以下关于运用提问技巧寻找顾客需求的表述正确的是（）

相似题目

• 下列选项中，关于检查人员对设计提问的问题需注意技巧表述不正确的是（）。

  A . 问题应该具体、明确，避免被询问人可随意应付 B . 提问时尽量提出一些具体的问题使谈话对象只用回答“是”或“不是”，答案明确 C . 问题应该通俗易懂，用词造句不要太专业或者生硬 D . 提问时可以适当加入我们已经了解或掌握的问题，迫使被谈话对象不敢说谎或避重就轻

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除需求认同外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 启发引导 D . 实情探询 E . 问题诊断

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除问题诊断外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 启发引导 D . 需求认同 E . 实情探询

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除实情探询、启发引导外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 需求认同 D . 直接推销 E . 问题诊断

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• 以下关于关税税率运用的表述，不正确的是（）。

  A . 一般情形下，进口货物的补税和退税，适用该进口货物原申报进口之日所实施的税率 B . 暂时进口货物转为正式进口需补税时，应按原进口之日实施的税率征税 C . 按照特定减免税办法批准予以减免税的进口货物，后因情况改变经海关批准转让或出售或挪作他用需补税的，应当适用海关接受申报办理纳税手续之日实施的税率征税 D . 加工贸易进口料、件等属于保税性质的进口货物，如经批准转为内销，应按向海关申报转为内销之日实施的税率征税

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除问题诊断、启发引导外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 需求认同 D . 直接推销 E . 实情探询

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用实情探询、（）、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。

  A . 能力展示 B . 客户推荐 C . 问题诊断 D . 解决方案

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除需求认同、问题诊断外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 启发引导 D . 直接推销 E . 实情探询

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• 以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是（）。

  A . A、开放式问题和封闭式问题都很有必要 B . B、一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？” C . C、如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题 D . D、成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除启发引导外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 需求认同 D . 实情探询 E . 问题诊断

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• 市场营销是以市场调查和市场预测为基础，确定顾客的需求，并运用产品、价格分销、促销等技巧，有效地满足（）需求的过程。

  A . A、市场 B . B、经营者 C . C、顾客 D . D、生产者

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• 运用需求询问技巧，掌握询问（），适时提问，了解顾客的真正需求及表现。

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除实情探询外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 启发引导 D . 需求认同 E . 问题诊断

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除需求认同、启发引导外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 实情探询 D . 直接推销 E . 问题诊断

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• 关于使用提问技巧来寻找客户需求，以下表述正确的有（）。

  A . 成功地运用封闭式的问题，也能马上就把客户的需求找到 B . 开放式问题和封闭式问题都很有必要 C . 一般应先使用封闭式问题，如“是不是要买我们家衣服？” D . 一般应先提一个开放式样问题，如“有什么需要我帮忙吗？” E . 如果封闭式问题得到的回答是否定的，就应该马上重新转回到开放式问题

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• 以下关于关税税率运用的表述中，正确的是( )。

  A . 查获的走私进口货物需补税时，按查获日期实施的税率征税 B . 对经批准缓税进口的货物以后交税时，按缓税批准当日实施的税率征税 C . 对由于税则归类的改变而需补税的，按税则归类改变当日实施的税率征税 D . 暂时进口货物转为正式进口需予补税时，按其申报暂时进口之日实施的税率征税

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• 以下关于关税税率运用的表述中，正确的是（）。

  A . 查获的走私进口货物需补税时，按查获日期实施的税率征税 B . 对经批准缓税进口的货物以后交税时.按缓税批准当日实施的税率征税 C . 对由于税则归类的改变而需补税的，按税则归类改变当日实施的税率征税 D . 暂时进口货物转为正式进口需予补税时，按其申报暂时进口之日实施的税率征税

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• 关于“顾客不满”以下表述正确的是（）

  A . A.没有满意就等于不满 B . B.没有不满就等于满意 C . C.没有满意不等于不满 D . D.没有不满不等于满意 E . E.没有不满就等于满足

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除启发引导、需求认同外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 问题诊断 D . 直接推销 E . 实情探询

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除需求认同、实情探询外，还包括：（）

  A . 能力展示 B . 解决方案 C . 启发引导 D . 直接推销 E . 问题诊断

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• 以下关于普访寻找法的表述正确的是（）。

  A . A.常用于日常客户开发的组织 B . B.对可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找 C . C.上门销售前不需要做准备 D . D.普访寻找法又称为市场普查法

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• SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用实情探询、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程()。

  A.能力展示 B.客户推荐 C.问题诊断 D.解决方案

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• 销售谈判中以下关于提问的技巧说法正确的是（）

  A．多用选择性的问题 B．多用封闭式的问题 C．多问为什么 D．多提探讨性的、对实际合作相关有促进性的问题

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• 关于提问技巧的描述不正确的是（)

  A．A.封闭型问题：几个？是否？ B．B.开放型问题：是什么？怎么看？ C．C.试探型问题：可否？能不能？ D．D.质问型问题：为什么？ E．E.复合型问题：两个问题放在一起

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