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以下关于自助设备钞箱钥匙和密码管理的说法正确的是()。
A . A.自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接。
B . B.钥匙用毕,应入保险柜保管,不得随身携带。
C . C.设备钞箱的备用钥匙、密码要封存并入保险柜妥善保管。
D . D.自助设备钞箱密码至少每半年更换一次,密码掌管人工作变动时必须更改密码。
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关于自助设备清机管理描述正确的是()。
A . 清钞工作必须始终由两名管机员且全程在场共同办理
B . 原则上7天内至少清机2次
C . 清机取出的现金必须按设备严格分开,在清点完成之前不得混杂
D . 清机或打开保险门进行维
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以下关于金卡客户在我行自助设备上交易的说法正确的是()。
A . A、异地有卡存现手续费全免。
B . B、异地取现手续费按柜面标准减免50%。
C . C、异地有卡存现手续费按柜面标准减免50%。
D . D、异地取现手续费全免。
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以下关于自助设备交易流水日志的保存说法正确的是()。
A . 只能以纸质方式保存
B . 只能以电子方式保存
C . 可以以纸质或电子方式保存
D . 无需保存
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以下关于集中维护自助设备岗位设置表述正确的是()
A . 现金调拨岗与解款及维护岗、配款及整点岗不兼容
B . 现金调拨岗与解款及维护岗、配款及整点岗兼容
C . 配款及整点岗与解款及维护岗不兼容
D . 配款及整点岗与解款及维护岗兼容
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关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是()。
A .
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下列关于自助设备管理说法正确的是()。
A . 自助设备使用前需总行相关部门验收,无需经过公安部门验收
B . 自助设备钥匙应由专人保管,平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管
C . 自助设备的钥匙发生丢失的,应第一时间上报分管负责人,并及时配制,以防影响自助设备日常管理
D . 遇工作用自助设备密码遗忘时,需启用备用密码,使用前应履行审批手续,并做好启用登记
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关于自助设备的代理缴费业务,以下说法正确的是()?
A . 支持所有银联标识的借记卡
B . 只支持我行借记卡
C . 支持所有银联标识的借记卡和信用卡
D . 只支持我行借记卡和信用卡
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以下关于自助设备钥匙管理,正确的是()
A . 自助设备钥匙除留一套作日常使用外,其余备用钥匙必须视同重要物品照保管物品的有关规定办理入库交接
B . 保险门钥匙不使用时必须入库或入保险柜保管
C . 存入保险门钥匙的保险柜密码和钥匙必须由主管掌管
D . 存入钥匙的保险柜钥匙和所有日常使用的自助设备钥匙发生交接时必须建立交接登记
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下列关于现金类自助设备短款账务处理的说法正确的是()。
A . 发生现金类自助设备短款未查明原因前,按短款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目
B . 发生现金类自助设备短款属于应向客户或按照协议约定应向自助设备供应商收取的款项,将应收取的款项转入待处理出纳短款科目核算
C . 发生现金类自助设备短款无法收回的,经批准后记入出纳短款及结算赔款支出
D . 发生现金类自助设备短款属于应由信用社承担损失的短款,经批准后记入出纳短款及结算赔款支出
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以下关于我行白金卡客户自助设备交易的说法正确的是()。
A . A.异地有卡存现手续费全免。
B . B.异地取现手续费按柜面标准减免50%。
C . C.异地有卡存现手续费按柜面标准减免50%。
D . D.异地取现手续费全免。
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以下关于自助机具的清机维护,说法正确的是()
A . 在行式自助机具每周每台至少清机两次
B . 离行式自助机具每周每台至少应清机一次,对于偏远且出钞量较少的自助网点,清机频率可适当延长,但不得低于两周一次
C . 长假、年终决算日前二个工作日内必须完成清机工作,对自助机具取现不足和存款压现情况进行核对,以保证设备各项资源充足
D . 短假,应关注辖内所有自助机具的运行情况,必须保证自助机具取款钞箱有充足的现金
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下面关于自助设备日常管理操作正确的是()。
A . 自助服务设备清机加钞,须由专管员和加钞员同时在场打开极具保险柜门进行加钞和配钞
B . 打入废钞箱的钞票属于设备对加入的钞票不能正确识别所致,清点钱数无误后可直接加入加钞钞箱
C . 若钞箱内所余钞量充足,则无需每天进行清机加钞,可在下次加钞时进行清机
D . 核心系统中所设自助设备柜员在核心系统中除了做收付现及打印各类报表外不能做任何交易,且在签到办理收付现及打印报表后应及时签退
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以下关于放入自助设备钞箱现金的说法正确的是()。
A . A.只允许放入规定面值的现金。
B . B.放入钞箱的现金必须双人复核,
C . C.放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准,严禁假钞、残钞放入钞箱。
D . D.新、旧版人民币能混装在同一钞箱内。
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以下关于自助设备挂账,说法正确的是()
A . 挂账超过一年未处理的长短款方可申请核销
B . 每年6月和12月由管机员填制一式两联“错款审批报告表”
C . 管机员在“错款主要情节、查找结果及本人态度”栏填写错款情况、查找过程和结果,提交管机行业务主管或清机中心审批同意后,根据错款审批权限逐级上报
D . 管机员需抄列待核销的挂账单的清单,或将待核销挂账单的复印件作为“错款审批报告表”的附件
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以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。
A . A.本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。
B . B.他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。
C . C.属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。
D . D.属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。
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以下关于自助设备异地交易手续费的说法正确的是()。
A . A.本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B . B.本行卡异地存款手续费从存入账户中扣收。
C . C.本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D . D.本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
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文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。
A . 营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象
B . 做好金融自助服务项目的宣传辅导工作
C . 根据网点实际需要可设专管人员
D . 根据需要提供相关辅导
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以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是()。
A . 自助设备加钞前,应在ABIS系统进行资金调拨。
B . 资金调拨时必须由会计主管进行授权。
C . 会计主管授权后,要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
D . 完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。
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以下关于自助设备钥匙管理说法正确的是()。
A . 钥匙用毕入营业机构保险柜保管
B . 钥匙用毕随柜员现金箱入库保管
C . 钥匙用毕放置于工作台抽屉
D . 钥匙用毕随身携带
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下列关于自助设备清机操作的说法,正确的是()
A . 清机取出的现金必须按设备严格分开,在清点完成之前不得混杂
B . 每次清机必须保证有一名管机员是上次清机或加钞的人员,以保证现金、账务的连续性
C . 非营业时间出现循环机钞箱满时,经业务主管批准后,允许在不清机的情况下中从设备中取出现金或更换钞箱,取出的现金必须当场封包,且需存放在该台设备保险门内
D . 发生以上情况清钞而不清机的,次日必须清机
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关于自助设备账务核对,下列说法正确的是()
A.自助设备清机后,网点设备管理员要在视频监控范围内,双人清点钞箱、回收钞箱和废钞箱的现金,清点时要查验伪钞
B.回收钞箱和废钞箱现金要单独存放,按顺序清点,以备对账
C.清点完毕,将钞箱现金、核心系统柜员尾箱余额及自助设备清机加钞清单进行三方核对
D.回收钞箱和废钞箱现金可一并存放,共同清点
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关于自助设备清机、加钞,下列说法正确的是()
A.网点设备管理员输入密码时要实行有效遮挡,防止偷窥
B.加钞、取钞前设备管理员要关闭自助设备的存取款功能,打印核查清单
C.加钞、取钞完成后,及时开放自助设备的存取款功能,并做好存、取款测试
D.加钞、取钞完毕后,加钞员(A岗人员)要打乱自助设备保险箱密码
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关于自助设备装卸U-KEY下列说法正确的是()
A.VTM的U-Key无须每日清点
B.T日清机的,下次清机时间不得超过T+20日
C.从开启U-Key箱到闭锁U-Key箱过程(含发U-Key箱和U-Key片回收箱,下同)必须双人会同
D.严禁将卸下剩余可用U-Key在未完成上缴确认等处理情况下直接重新加装使用