人际沟通是有效沟通的焦点，任何沟通目标都需要通过人际沟通去实现。
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作为人际沟通的有效途径，表情（）。
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凯利通过实验得出，在人际沟通中首先打破沟通的是地位高的人。错警察审问犯人属于（）
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人际间有效沟通的障碍包括（）。
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根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？（）
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按照沟通所需要的符号系统，人际沟通可以分为（）。
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自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。
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通过人际沟通实现的目的，不包括（）
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如果缺少所需的资源，任何计划都无法开展，某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题和信息技术等能力的员工，此时他们急需获取的是（）资源。
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组织内正常有效的沟通，是维持良好的人际关系，保证各部门及单元工作目标的协调一致，提高组织效率的基本条件。（）
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在有效的人际沟通中，倾听包括（）个几段。
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团队主要通过（）途径满足成员的心理需求。Ⅰ获得安全感；Ⅱ满足自尊的需要；Ⅲ增强自信心；Ⅳ增强力量感；V团队还可以成为进行有效信息沟通的窗口；Ⅵ团队还能协调人际关系，促进成员之间的相互激励；Ⅶ团队还有制约个体行为的功能。
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有效的人际沟通与快乐之间没有决定性关系。
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人际交往沟通是人的（ ）需要。
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任何人际沟通都是在一定的情境和社会背景下进行的，如社会、心理、时间、空间，以及沟通者的情绪、性格、文化程度、宗教、信仰、职业、地位等，这些因素不同程度地影响沟通的效果。以上内容属于人际沟通特点中的：
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人际交往中的有效沟通是指（ ）
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所有的人际沟通都具有娱乐、劝说、推销、满足自我的性质。
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人际沟通是靠通过语言符号进行的。()
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与他人的和谐包含：有效的交流沟通和良好的人际关系。
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以下哪些可以有效克服人际沟通的障碍？
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人际交往沟通是人的（ ）需要。
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不是人际沟通的三要素都有哪些？（)
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人际沟通的三要素都有（），（），（)。
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影响有效沟通的障碍主要包括影响有效沟通的障碍主要包括____、人际因素、结构因素和技术因素
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19、培养学生文明地进行人际沟通和社会交往是口语交际教学的重要目标。（）
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