汽车维修企业人员的培训计划中，其培训效果可以通过观察培训时受训人员的培训出勤率、受训精神状态和受训参与积极性，并分析培训考核结果以及主要对比员工培训前后的（)
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某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是搞不好，这是因为其忽视了（）。
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在强化销售人员教育培训体系建设方面，可以采取的措施包括() ①切实做好岗前培训工作; ②切实做好保险销售人员继续教育工作; ③构建分级分类的培训课程体系，对销售人员实行分级分类管理; ④加强培训效果跟踪评估工作。
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某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()
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对于出租汽车营运企业，建立健全安全宣传教育培训评价档案，详细、准确记录培训评价情况；并对培训效果进行评审，改进提高（）。
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通过笔试、面试是施工企业对培训效果评价的唯一方法。
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某社会服务机构需要对本机构开设的培训课程的上课情形、互动情况和课程效果进行调查评估。社会工作者在培训课程旁边的观察室旁听培训课程的过程，记录培训师和培训人员的互动情况，记录课程的内容等。社会工作者采用的是（）研究方法。
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2015年10月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全*省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从（）两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率
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下列哪项不属于出租汽车营运企业从业人员的培训内容（）。
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建立听课制度，可以使培训主办方最为直接地了解企业培训师的教学效果和水平。通过听课，可以直接了解（）。
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行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是（）。（2011年5月二级真题）
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企业制定培训学员请假制度，可以规范培训学员请假行为，提高培训学员的（），保障培训效果。
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与供货者或者相应机构约定由其负责产品安装、维修、技术培训服务的医疗器械经营企业，可以不设从事技术培训和售后服务的部门，但应当有相应的管理人员。
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企业人员培训情况：建立了人才培养机制，培训（）健全，培训（）完善，培训（）投入到位，执行效果良好；
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2015年10月，某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动，培训对象为全*省销售人员。培训结束后，培训部门设计了一份问卷调查，用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员，以评价培训效果。此举反映了培训部门是从（）两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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对于出租汽车营运企业，转岗人员及时进行（）培训。（）
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汽车修理从业人员的技术业务培训，是指对企业负责人、工程技术人员、管理人员、技术工人进行技术业务、经营管理知识的一种教育和培训。
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企业培训教学效果的检验和评价可以包括效果测定和业务评价、效果反馈三个方面。（)
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企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。○1设计和策划培训;○2评价培训效果;○3提供培训;○4确定培训需求
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培训人员的培训活动除了现场示范外，还必须通过语言来进行，因此培训效果的好坏在很大程度上取决于培训的（）。
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2015 年 10 月， 某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动， 培训对象为全省销售人员。 培训结束后， 培训部门设计了一份问卷调查， 用来收集受训者对本次培训的反应和评价。 11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员， 以评价培训效果。 此举反映了培训部门是从() 两方面进行培训效果评估。①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
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出租汽车营运企业在员工上岗前或在安全例会上或在员工继续培训教育会上，对从业人员进行职业健康宣传培训。使其了解其作业场所和工作岗位存在的（)，降低或消除危害后果的事项。 （)
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企业应建立安全生产教育培训档案，保留教育培训相关记录，如实记载安全生产教育培训的时间、内容（如：课件、教材）、参加人员以及考核结果，并对培训效果进行（）和改进。
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起重机的操作人员、维修人员、管理人员均属特种设备作业人员。企业应组织对特种作业人员进行安全教育与培训，同时，应通过特种设备安全监督管理部门考核合格，持证上岗。
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6、某汽车制造企业拟引进可靠度高的自动化生产线,代替原有人员手工操作生产线,同时加强人员行为失误的校正和培训,减少事故发生。这种做法符合事故致因理论中的（)。
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