个人或团队每年度持续表现网点服务精神并且得到上级领导肯定,便可获得卓越服务的荣誉。原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的15%。()
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上级行通过对网点层面的支撑,能够为管理团队提供方法和技巧,有利于提高网点的管理效率。
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以下哪一项人员的主要职责是根据上级行社和上级领导的决策意图,确定网点的战略目标,带领团队向着这个目标行动并达成目的?()
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作为下属,有的人因“不善言辞”而难以与领导接近;有的人怕背上“拍马屁”之嫌而不想与领导过于接近。但无论是从事业发展的角度来看,还是从充分发挥个人潜能的角度来说,下级都应()得到上级领导的理解和信任。
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个人层面的支撑是指网点管理团队针对网点员工销售行为、服务行为等的各个环节给予的指导、培训和支持等,旨在帮助其提升工作技能。
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在团队工作三环模式中,班组或团队领导必须保证:() ①能有效和高效地执行任务, ②能维持班组或团队为一个整体, ③每个组员都可以得到相应的支持, ④每个组员都可以得到相应的提升。
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农业银行的网点服务精神是:以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越。()
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运行督导员在检查中发现被查网点、人员存在违规操作等重大事项时,有权向本行领导或上级行运行管理部门提出报告。
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营业网点接受上级部门人员检查应核实()的真实并有联社领导或保卫人员随同方可进入检查。
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网点服务精神的内涵是:以客为尊,激情创新,团队合作,合规经营,追求卓越。()
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关于创业组织高管团队的自我交易行为,只要不违反企业章程,并且经过信息披露,并得到企业股东会或董事会批准,不能一概禁止。
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大堂经理定位是营业网点的资源调配者、服务组织者和团队领导者。
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()是指网点各岗位人员在服务、营销、管理、学习等方面积极创新,让团队永葆活力,让客户感觉到农业银行是一个具有创新精神和创造力的银行。
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Bill是生产部的生产管理专员,他从事该工作有两年多的时间了。他工作很认真,在接到订单后,总是能够迅速安排生产计划,并协调车间完成生产任务。然而,Bill每年的考核成绩都只是合格,并且这两年一直没有得到晋升,自己感到很困惑。其上级则认为,Bill的能力和工作积极性都不错,但总是会出现一些情况:包括生产计划尚未沟通,直接发给车间;多次出现,与他关系较好的车间提报申请生产设备,未经上级许可即给予调拨,造成其他车间生产任务受到影响。其领导多次沟通,可他还是屡错屡犯。组织结构中最早也是最简单的组织形式是()
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力量时刻的年终收集方式中由支行长汇总员工本年各方面表现,评选出表现杰出的员工,或汇总网点的优秀表现,填写()报至市分行,由上级行确定实施力量时刻的人员或网点。
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个人或团队每年度持续表现网点服务文化并且得到上级领导肯定,便可获得卓越服务的荣誉。原则上,卓越级表扬面向全体员工.但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的5%。()
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网点全体人员夕会是根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排,由支行长组织管理团队夕会,通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排,辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。
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绩效管理是指一个识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目的保持一致的一个持续性过程。以下关于绩效管理的说法,正确的是()。
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营业网点主任或会计主管()直接查库,上级主管部门检查人员,携带查库介绍信,无领导陪同下()进行查库。
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Bill是生产部的生产管理专员,他从事该工作有两年多的时间了。他工作很认真,在接到订单后,总是能够迅速安排生产计划,并协调车间完成生产任务。然而,Bill每年的考核成绩都只是合格,并且这两年一直没有得到晋升,自己感到很困惑。其上级则认为,Bill的能力和工作积极性都不错,但总是会出现一些情况:包括生产计划尚未沟通,直接发给车间;多次出现,与他关系较好的车间提报申请生产设备,未经上级许可即给予调拨,造成其他车间生产任务受到影响。其领导多次沟通,可他还是屡错屡犯。对于员工绩效,描述潜力观说法错误的是()
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关于创业组织高管团队的自我交易行为,只要不违反企业章程,并且经过信息披露,并得到企业股东会或董事会批准,不能一概禁止。( )。
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在团队工作环境中,班组或团队领导必须保证:()①能有效和高效地执行任务;②能维持班组或团队为一整体;③每个组员都可以得到相应的支持;④每个组员都可以得到相应的提升。
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邮政储蓄网点遇有上级或公安、银监部门检查时,必须由领导陪同,并检查相关证明、证件,严禁擅自接受检查
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在风险分级管控及隐患排查治理工作中做出突出成绩的先进部门和个人的奖励由()提出申请,提供事迹材料,安全领导小组审查确认后报请公司领导予以年度进行安全管理奖项评优(团队)奖励
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1、团队精神能够使团队成员齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对团队的个人来说,团队要达到的目标即是自己必须努力的方向,从而使团队的整体目标分解成各个小目标,在每个队员身上都得到落实。这是团队精神的()