没有电脑设备的酒店，可将订房资料填入（）和《订房卡》。
相似题目
-
电传、传真订房中，若客人提供的资料不详细，要按来件上的（）与客人联系，并确认。
-
保证类订房客人订了房间，逾期没有使用，客人元需支付客房房费 。
-
缺（超）额预订是指酒店在订房已经客满的情况下，再适当增加订房的数量，以弥补因少数客人临时取消预订而出现的客房闲置。
-
团体订房数量多，酒店对其房租计价要考虑的因素有（）。
-
利用电脑处理订房可自动提供预留房数、可售房数、出租率及客房收入等信息。
-
保证类订房客人订了房间，如果没有使用，客人就无须支付客房房费。
-
如果客人变更或取消已确认的预订要求，预订员填写预订变更单或预订取消单，将取消的订房资料归入取消类存档，将变更的订房资料与预订变更单汇总，但不能按照接受一个新的预订处理。
-
酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。
-
通常合同规定旅行社取消订房应在团体原定抵达日期前（）天通知酒店，否则，按合约规定收取一定数额的取消费。
-
对于保证类预订，酒店在没有接到订房人取消预订的通知时，保留的时间通常从客人预订的抵店时间起，一直到（）止。
-
客人声称已办订房手续，但饭店无法找到其资料，饭店又满客则接待人员应（）
-
CRM系统客户数据库里面的资料包括顾客的基本资料、联络途径、过往的消费记录、（）、订房渠道、特别服务、个人喜好和取消预定的记录、投诉和处理记录、积累消费积分、奖励记录、忠诚度评估等等。
-
客人声称已办订房手续，但饭店无法找到其资料，饭店又客满，则接待人员应（）。
-
酒店必需把担保订房客人的房间保留至下午六点。
-
在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
-
前厅部利用电脑来处理订房信息，可大大提高预定工作的（）。
-
所谓超额预订是指接受超过酒店可供房数量的订房，超额预订的房间数与可供房数的比就是超额预订率。
-
相比于第三方订房系统，如何理解酒店更倾向于建设并依靠自有预定系统：（ ）
-
如果客人声称已经办理了预订，而饭店无法找到其订房的资料时，应核查预抵店客人名单。（)
-
对保证类预订，饭店在没有接到订房人取消预订的通知时，应为其保留房间到（）
-
由于电脑突然死机，导致宾客保证类订房没有预订成功，属于饭店管理方面的原因。（)
-
某日，一位外籍客人罗伯特先生经本地公司订房入住某大酒店，要一个标准间预住两天。但在总台办理入住手续时，接待员告诉罗伯特先生，他的预订只有1天。现在又正值旅游旺季，第二天的标准间难以安排。罗伯特先生听后大怒，强调自己让本地接待单位在为他订房时明确要住两天的，订房差错的责任肯定在酒店。由此，接待员与客人在总台成了僵持的场面。问题：接待员该如何妥善处理此事？
-
客人如果是重新订房，预定员可直接调用（)，打印（)，与订房资料一起存放，并按时传递给（)接待员。
-
订房部将接车名单交（)，由其安排（)，并通知酒店代表（)。
推荐题目
- 对于液压泵来说，在正常工作条件下，按实验标准规定连续运转的最高压力称之为的（）。
- 九味羌活汤中生地，黄芩的配伍意义是什么？
- 对等样品也被称为（）。
- 下列符合会计职业道德“提高技能”要求的有()。
- 甲状腺癌转移病例，CT图像如图，正确的描述或结论是()https://assets.asklib.com/psource/2014051709195536245.png
- 监察人员必须模范遵守宪法和法律，忠于职守、秉公执法，清正廉洁、保守秘密；必须（），自觉接受监督。
- 希腊人看重的是人的（）。
- 依据《中国石化全员安全行为规范（试行）》，特殊时期和依据风险评估情况需要安排领导带班的重要作业或操作，应启动领导带班工作（）
- 因为婴幼儿眼睛是生理性远视，所以对近距离物体看不清楚（）
- “两告知”有哪些内容（)？