非直供户客户反映电价问题时应如何回答？
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某客户拨打10000号反映有个客户代表的回答和宣传单页上的内容不一致，这时接话的客服代表应该如何回答客户（）
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假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）
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客户来电反映西门子手机常死机，核实后是用户手机内在问题，请问如何应对？
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非直供客户要求报修时应如何回答？
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在受理工单时如客户反映多个号码的问题应如何受理？
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针对客户提出的非施工.维护有关的敏感性问题，如资费.价格等，应如何回答（）
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实行峰、谷电价的客户电度电费如何计算？
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转供户抄见电量为零时，变压器损耗电量如何计算？
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执行峰谷电价和力率调整电费客户的平均电价应如何计算？
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在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业可委托有供电能力的直供户向（）的用电户转供电力。
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省公司所属直供直管县公司电费业务包括辖区内电价政策执行，（）客户、城区低压客户抄表、收费等。
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在回答客户问题时应做到（）
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没有电力系统内部通道的用户站、直供户和地方电厂，可采用GPRS无线公网或普通电话拨号通道接入。
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向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量可由客户负担，也可摊入转供户的用电量中。
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当客户提出龙卡贷记卡的问题，柜员不清楚如何回答或不能给客户一个满意的答复时，柜员首先咨询所在分行信用卡中心指定的负责业务咨询人员，如还不能得到满意答复时，建议客户拨打客户服务电话（）进行咨询。
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转供户视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理。
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针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应如何回答（）
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小王是XX大饭店的大堂副理。一天，小王正在自己的工作地点处理一些文字工作，突然一位先生走到面前，把桌子一拍：“什么烂酒店！天气这么热，房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了，没有人管我们！” 根据以上案例，思考后回答下列问题： 如果你是小王，你会如何看待此次投诉？
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客户说话不文明，带有侮辱或攻击性语言时，客服代表应回答：“请您文明用语，您所反映的问题我已记录下来，马上为您反馈。若没有其他问题的话，请您挂机。”
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能源、物料非直供：接收方配备计量器具。（)
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被转供客户视同供电企业的直供户，与直供户享有同样的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理。（)
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假如你是城市管理服务中心的接线员，有群众来电投诉，说你们接待群众反应慢，回答问题态度生硬，语言模糊不清、模棱两可，导致群众反映的问题得不到及时解决。你该如何应答？请现场模拟回答
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实验者向儿童呈现两只盒子，一只盛有许多珠子，让儿童往另外一个空盒子里放珠子，问儿童一直放下去，两只盒子里的珠子会不会一样多，儿童不能确认。他先回答不会，因为“它里面的珠子很少”。当主试问如果一直放下去呢？他说会比前面的盒子多了，而不知道肯定会有一个相等的时候。根据上述案例，请回答下列问题： （1)这种现象反映了什么问题？ （2)如何促进儿童的对应比较能力的发展？