短时间无法处理完毕的、需要观察处理效果的投诉,不允许实施完结操作()
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因设备漏油引起液压油箱油位慢慢下降,短时间内无法处理好漏点,应()。
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投诉回访指投诉处理完毕后,在合适的时间通过适当的方式同客户接触,了解客户对什么的意见与建议。()
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需要各车站回复的投诉及建议统一由站长在()个工作日内向乘客回复,回复完毕后将处理结果填写在服务案件工单内报中心客运管理工程师。
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投诉回访指投诉处理完毕后,在合适的时间通过适当的方式同客户接触,了解客户对处理结果的意见与建议。
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投诉处理完毕后,实行“()”。重复投诉的,所有材料应归于一卷。
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按《广东电网公司设备缺陷管理规定》,设备缺陷如确因无法安排停电、短时间无备品备件等客观原因无法按时限消缺的,应提出设备缺陷延时处理申请,并报()审批。
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《旅游投诉处理办法》规定:对专门性事项需要鉴定或者检测的,鉴定、检测的时间计入投诉处理时间。
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故障处理完毕后,应在客户端继续观察()分钟(重复发生的故障或客户有要求的应适当延长时间),确认故障已经彻底排除,业务恢复稳定后,方能离开。
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对投诉客户应进行()的回复。投(申)诉问题处理完毕后,处理工单应填写处理意见、回复时间及回复人姓名。
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投诉处理一段时间后需要对客户进行回访,回访的内容可包括A投诉问题是否解决()
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电务在挖坑、沟作业短时间无法作业完毕时,坑、沟一般不能()。
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远程集中授权系统无法正常运行,且短时间内不发恢复的情况下,由()负责下达应急指令,启动应急处理预案。
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广州通过电信集团电子运维网络保障模块派发一公众客户投诉其手机漫游至北京无法拨打138****4574,北京端核实电信网内正常,需要协调北京移动处理无法拨打,该工单可转为()。
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故障处理完毕后,应在客户端继续观察()分钟(重复发生的故障应适当延长时间),确认故障已经彻底排除,业务恢复稳定后,方能离开。
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客户投诉处理完毕后,需要进行服务(),改进。
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对于交接过程中存在的短时间不能处理完毕的工作,监交人应会同移交人及接收人拟订处理意见,及时上报相关领导。()
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用户来电外化投诉的关键字包括:市场监督,消协,315,工商,法院,起诉,公安局,媒体,记者,电视台,渠成热线,社会观察类组织,黑猫,微博,律师,如果用户提及以上关键字,再加上用户反馈的问题,我们需要特别注意,在线提供解决方案后,如果用户接受,需要报备TL,如果用户不接受,我们需要立刻升级给投诉组,并让TL联系工单组尽快联系用户处理()
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根据《中华人民共和国内河交通事故调查处理规定》,询问笔录制作完毕,应当由被询问人核对或者向其宣读,如记录有差错或者遗漏,需要重新制作询问笔录,不允许被询问人更正或者补充()
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交通运输主管部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉,并自受理投诉之日起()个工作日内作出书面处理决定需要检验、检测、鉴定、专家评审的,所需时间不计算在内。
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()对每日所受理的事项进行落实,对已处理完毕的投诉、报修事项进行回访,做好回访记录,并根据需要通知()上门回访
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液液抽提同提塔密封气中断、无法在短时间内恢复、正确的处理方法有--B)()
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投诉处理技巧要达到的效果不包括()
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一般投诉,应在投诉发生()小时内制定投诉处理解决方案,并在()日内处理完毕,两日内未处理或无法处理完成的,需于客户沟通完成时间,并上报项目负责人
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升级投诉在服务过程中有明显差错,客户()以上明确提出对同一服务不满意或一般投诉的处理时限超过()工作日仍无法关闭的。重点客户的报事直接上升为升级报事处理
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