客户信息资料收集方法有哪些（）
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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和（信息收集）四种方法。
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客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）
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了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面。（）
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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。（）
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