以下不属于装维人员必须配备的仪表工具有()。
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为了确保2小时内预约及时率,装维人员接到工单直接在系统点预约时间段,可以不联系客户,只发短信。()
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下面哪一个仪表、工具属于空调检测时必须配备的。()
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障碍工单超时后需提醒装维人员尽快处理,在保障系统使用的操作是()。
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基于光缆网络的业务装维工具需要配备以下()
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装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约。()
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机房必须配备的防静电包装和工具有:()
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综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容,在施工全部完成后由()确认,装维人员一律不得代签。
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装维人员收到工单,发现标准地址错误,翼运维不可以修改,只能退单重新办理。()
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7星级客户装维服务要求随叫随到,装维人员在处理7星级客户工单过程中,如有问题必须在第一时间升级上报,由客调中心安排支撑人员处理。
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下面哪一个仪表、工具属于空调代维小组必须配备的。()
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客户端装维人员必须具有较强的保密意识,主要有以下几点注意()。
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对于有预约时间的开通工单,装维人员必须在()时间内和用户做好上门提醒工作
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装维人员接到开通工单信息的小时内,或接到故障工单信息的分钟内联系用户,与用户约定服务时间。()
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装维人员在接到故障工单后1小时内通过录音平台与客户联系的,算作响应及时。
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从事安装、使用、日常检查、维护保养的作业人员必须持证上岗。每台塔机安装至少配备安装拆卸工()名。
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手机工单系统因装维员辞职和新增需要修改工号的,必须到()进行修改。
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开通工单中用户装机地址受理错误时,装维人员回单时选择“班长改址”,可以由装维班长来修改;
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飞机加油车必须配备的工具有()。
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按服务要求,装维人员发现资源不具备装移机条件的,只需将开通工单打入待装即可,无需告知用户。()
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客调能力标准化中,装维人员接到障碍工单后,在()小时内必须回应用户
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装机工单多装不过来时,装维人员可以随意驳回撤单。()
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以下不属于货币市场的金融工具有()
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装维人员因整治工单拆机、迁移走以及二级来光大等无法整治退单的工单。装维人员退回的工单,需要分公司审核确认属实后将工单退单至管控工位;不属实将工单重新派发给责任装维人员。()
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药品拆零必须配备基本的拆零工具有()。
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