我们见到客人时，要马上点头
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餐饮服务中客人用餐结束，对送上来的帐单有想法，是常有的事情。服务员要立刻向客人道歉，马上把帐单拿回（）核对清楚。
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客人不小心打翻水杯、酒杯时，服务员要马上用餐巾吸干台面的水份，然后把一条清洁的（）平放在吸干的位置，并利用台面现有的器皿压着，保持平坦。
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在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的手势加表情（微笑）再与有声语言沟通相结合的这种沟通方式来服务我们的客人。
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根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--行走，员工在工作中行走一般须靠（），与客人相遇时要稍稍停步侧身立于（），点头微笑，主动让路。
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在客房楼层见到外国客人要让路时，我们可以说（）。
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客人醉酒时，他正处在不清醒的状态下，（）我们不应该过多的计较，但要防止客人过强烈的举动。
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餐厅服务员在服务西式早餐时，应在客人就座后马上服务（）。
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在尼日尔旅游需要注意不能随地吐痰，见到小孩微笑点头即可，不得摸头。
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客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明（）。
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见到客人生病时应该说“（）”。
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当我们接到面试通知时，我们知道自己面临的是一轮更为激烈的竞争和淘汰。因此，虽然会有短暂的欣喜，但是马上会被压力所替代。面试要谨慎准备。在面试之前，哪些细节是我们必须要考虑到的（）
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在聆听客人要求时我们要注意什么？（）
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客户在远处凝视我们时，我们应该行注目礼，并点头微笑示意。
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当客人在等餐的时间超过（）时，性情较急躁的客人会马上提出投诉。
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在我们与客人交往中，需要拥抱时，一定要（）
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早上见到客人时最好说“（）”。
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保洁员工在工作中行走一般须靠（）行，与客人相遇时要稍稍停步侧身立于（）侧，点头（），主动（）。
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客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。
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在我们与客人点头致意要在15度
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在我们与客人交往中，需要拥抱时，一定要
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客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。
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家庭应酬待客礼仪，当客人告别时，主人要马上站起来相送。
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“凤凰三点头”式冲水仅是为了在茶艺表演时向客人表示点头示意而采取的 做法，并没有实际功用。
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服务员与客人握手时，上身应前倾约______，眼示对方，面带微笑，点头示意。