在绩效反馈中,当主管人员问道“你以前做的很好,这次可能是失误,我想你下次不会出现同样的错误了”体现了()反馈技巧。
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在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。
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由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责,因此双反都要做好各自员工应该准备的面谈资料有()
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下列有关绩效考核和绩效管理的说法中,正确的是()。 ①绩效考核就是对企业人员完成目标情况的跟踪、记录、考评 ②绩效管理应该是一个完整运行的系统,这个系统包括:目标规划、辅导教练、考核评价、反馈结果运用 ③绩效考核是绩效管理中的难点也是重点,是绩效管理体系优化的关键因素 ④绩效管理的含义比绩效考核广泛得多
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通过绩效反馈面谈,使专业技术人员了解管理者对自己的期望,明白自己的绩效,认识自己有待改进的地方;并且,专业技术人员也可以提出自己在完成绩效目标中遇到的困难,请求上级的指导或帮助。
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在寿险公司的绩效管理中往往要运用目标管理法,下列关于目标管理法的说法中,正确的是()。 ①.目标管理法要求管理人员为下属制订目标,下属员工不能讨价还价 ②.目标管理法的第一步是高层管理者首先为本组织确定来年的战略目标 ③.目标管理法要求每一位管理者所领导的部门目标必须与组织目标保持一致 ④.目标管理法要求管理人员在整个绩效期间不断对下属员工的目标达成情况提供反馈
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某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:下列关于绩效反馈与面谈说法错误的是()。
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对需要上报上级监管机构、地方政府或需要向被监管对象及其上级主管部门反馈的分析结论,部门负责人应在规定上报或反馈时间的()个工作日前,召集有关人员集体讨论研究,研究情况应在会议记录中详细载明,并签字确认。
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从管理者在反馈过程中的角色看,绩效反馈可分为()。
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当出现员工绩效停滞不前或各种措施失效的情况,作为人力资源部门或上级主管人员应当采取应急性人事调整策略,不包括( )。
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主管对绩效结果进行反馈时,应努力做到()。
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绩效反馈面谈的内容应该围绕专业技术人员上一个绩效周期的工作开展,一般包括()。
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在绩效管理的过程中,不管是员工还是管理者都有可能产生一定的误解,下面属于主管人员的误解的是()
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预警管理过程中,()、信贷管理部门负责人、信贷主管行长、分管风险的行级领导等其他有权人员可对客户经理或风险经理在系统录入的信息提出反馈意见。
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某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。一个好的评价体系能向员工提供关于业绩考评结果的持续性反馈,这是评价体系的()特征。
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不同个体之间的绩效评价方法中,当主管想要将绩效评价结果用于奖励特别优秀的员工时,绩效评价适合的方法是()
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在整个绩效管理期间,管理者都要不断地对专业技术人员进行指导和反馈,即进行持续地沟通。
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绩效管理仅仅是主管人员对员工应该做的事情,员工在这一行动中完全是被动的评估者。
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绩效反馈面谈中,主管人员应()
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从主管的角度来讲,为了对绩效计划进行有效地跟进和辅导,为了总结绩效管理实施过程中的经验和教训,也为了(),主管人员需要通过多种方式收集和记录员工绩效实现过程中的信息。
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在绩效反馈面谈中需要注意的事项有()。
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29、绩效反馈中,需要主管人员向下属提出要求,下属遵照执行即可。()
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小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。 根据上述资料回答下列问题:下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。
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A公司是个中等规模的企业,近年来,随着市场竞争的加剧,公司越来越意识到,要想把企业做大做强,必须加强绩效管理。今年,该公司在各部门推行了新的绩效管理制度,希望以此来调动员工的积极性。但是,研发部门的人员对绩效管理方案意见很大。公司对研发部门的考评方法如下:每季度考评一次,主要考核研发人员为企业创收的情况,连续四个季度部门排名在最后两名的员工将被辞退。被考评人平时很难从主管处获得对自己业绩优劣评估的反馈和相关的指导,只是到了季度考评时,部门领导才会对其做一次排序。
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由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责,因此双方都要做好各自,主管人员应该准备的面谈资料有()。