顾问式大客户经理需要做到（)。
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个人业务顾问作为大堂经理后备，需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理，为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。
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客户经理开展顾问式维护时必须做到（）。
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客户经理提供财富顾问服务前，二级分行系统管理员需为客户经理开立（）和（）两种系统角色。
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银行员工开展顾问式推销时，不需要做到（ ）。
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财富顾问及客户经理为客户进行财富规划，通过各项产品满足客户资产配置需求的步骤主要包括（）。
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根据《私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制》，分部财富顾问职责包括（）。
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银行员工开展顾问式推销时，不需要做到（ )。
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对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。（）
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当网点大堂经理发现销售机会，或者需要长时间向客户解答的，要及时将客户移交给个人业务顾问。
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对于准点到达的预约客户，服务顾问首先应该做到哪一项？（）
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对于未持有我行贵宾卡的客户，大堂经理要将其引导到个人理财顾问、个人客户经理处。（）
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客户经理（）客户提供财富顾问服务。
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从大堂经理处接受客户时，个人业务顾问要继续采用（）的流程，如果个人业务顾问无法抽身，客户需要等待个人业务顾问，则接待时个人业务顾问务必要先问客户是否已经与大堂经理谈过，请大堂经理介绍客户的情况。
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以下不属于客户经理在开展顾问式推销过程中应注意的要点是（）
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某中型规模的咨询公司，员工人数上百人，咨询顾问可以根据业务专业划分为不同的职能团队，例如财务咨询，生产、工程咨询，管理咨询小组。由于咨询顾问的成本较高，优秀的咨询顾问资源相对稀缺，而咨询公司没有统一的产品，需要根据客户的具体情况进行二次设计，每一个项目都是一个全新的产品，无法通过流水线作业完成。而且，产品的质量需要由项目经理和职能经理共同控制。根据以上资料可以看出，该咨询公司最适合采用的组织结构是（）
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根据《关于落实私人银行客户名单制管理的指导意见》，属地客户经理与财富顾问或理财顾问也应建立起一一对应的协作关系。财富顾问和理财顾问支持的属地客户经理原则上不应超过（）个。
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（）的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信任与合作。
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柜员或大堂经理初步发现客户的需求，将客户引荐给个人业务顾问，由个人业务顾问进一步发掘客户的需求，这个过程称为（）。
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个人业务顾问作为大堂经理后备，无客户办理业务空闲时应（）
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销售顾问与客户进行有效沟通应做到（）
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在下列的四种营销方式中，（)将客户经理给予了三个角度的定位，即将客户经理定位在客户的朋友、营销者和顾问三个角度上。
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在星级客户服务经理在外呼的问候开场白阶段中，需要做到（）
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私钻中心客户经理及分行投资顾问须达到应有的顾问式服务专业水平，不断提升其经营、维护和挖潜客户能力，包括（）
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以下属于个人客户经理理财顾问联系制度内容的是（）
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