石化行业加油站管理规范中要求加油站要设置专职质量员（）
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专职点检员分为专项点检员和（）两类，生产方按分工协议在TPM中应做以下基本作业：清扫、加油、紧固、调整、整理、整顿。
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某加油站加油员当班为4班3运转模式且该站存在应收预收客户，请问在零售管理站级系统中该站20110610日结前的班次状态可为（）
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加油站要提高服务质量，就要加强与顾客的沟通，同时，也要加强加油站内部的沟通，及时传达客户的需求信息，使管理人员能够了解和真正理解客户的真实需求，从而建立更为符合客户期望的服务质量标准。
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以下哪条是《中国石化加油站现场管理禁令》的内容。（）
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开始加油前，加油员再次与顾客确认所加油品种、牌号并设置数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已（）。
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根据加油站信息系统要求及时修改初始密码，不得将密码设置为（）。根据管理部门对信息系统的要求，定期（）。
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按照中国石化加油站管理标准，员工不得染怪发，下列不属怪发的是（）。
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当加油车辆发生漏油时，加油员要立即停止加油（）。
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加油站服务规范要求员工在岗时坐姿要（）。
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下一步控员工作措施中，要通过强化劳动用工日常管理控员加油站实施（），实行一专多能、一人多岗、一岗多职。
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加油员在为顾客服务加油时，要做到：（）
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加油站服务规范要求员工在岗时站姿要（）眼神要（）精神要（）。
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下一步控员工作措施中，要通过强化劳动用工日常管理控员加油站开展（）。
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中国石化集团公司（股份公司）对加油站油品的抽查信息必须在（）内由省级质量管理部门上报油品销售事业部质量管理部门和质量管理站.
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员工须按照加油卡系统的密码管理要求设置密码，妥善管理，（）进行更换。
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顾客期望的服务要求高于加油站管理人员所制定的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（）。
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《中石化股份有限公司油品销售企业加油站计量管理办法》中规定加油站每月至少进行一次液位仪系统计量数据与手工计量数据进行比对，差异应不大于（）。
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下列说法中不符合加油员收款要求的是（）。
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加油员收到的现金要妥善保管，及时上交收银员或直接存入投币柜，不准在手中存有大量现金，夜班收取的现金、支票可以存放在加油员手中。
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下列关于加油站回罐操作流程描述正确的是（）。①获得上级公司对油品回灌处理的审批；②对于实现了站级管理系统与加油机连接的加油站，由系统自动读取加油机的起止泵码数，自动填入加油机检定（维修）回罐记录；③加油站经理、加油员、计量人员同时在加油机检定（维修）回罐记录上签字确认回罐记录，当进行机油机维修时，维修人员也要进行签字确认；④在POS中点击功能面板里的“油机检测”按钮，逐步完成回罐作业；⑤自检、维修
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对加油（气）站违反《中国石化销售股份有限公司加油（气）站现场管理禁令》的处理规定有（）
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《中国石化浙江石油分公司加油站厕所管理制度》【石化销售浙零〔 2018 〕1553 号】规定：发现设备故障或破损后需及时上报维修，并在ERP电子台账内登统，维修期限为（）
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加油站规范服务非常重要，实施规范化服务有利于提高加油站的销量;有利于提高加油站的整体素质;有利于提升中国石化的企业形象。（)
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根据中国石化《加油站安全管理规定》，加油站内应有明显（)、（)。高强电闪、雷击频繁时，应停止加油、卸油作业。
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