下列不属于礼貌用语三大特征的是（)。
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“十四字”礼貌用语不包括（）。
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礼貌用语中最基本的、使用频率最高的是“（）”。
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在接待服务中，属于礼貌用语的是（）
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下列词中不是礼貌用语的是（）.
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我国提倡的礼貌用语是十个字，不包含（）
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以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语（）。
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下列不属于保健刮痧师文明礼貌用语的是（）。
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饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。
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在接待服务中，不属于礼貌用语的是（）
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下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示道歉的是（）
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关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。
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下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示感谢的是（）
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礼貌用语“谢谢”常用的场合不包括（）。
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礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”这一句，应该属于道歉语类。（）
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当客户所办理业务不属于自己职责时，礼貌用语为“对不起，这个业务不归我管，请找别人吧。”
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下列句子中，加粗的传统礼貌用语使用正确的是（）。
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礼貌用语“对不起”的作用不包括（）。
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王平在打电话是没有使用文明礼貌用语，这属于通联礼仪的范畴。（ ）
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（新）在洞见者暗访或副总经理助理在对门店进行考核的报告中都提到送餐员伙伴的礼貌用语不理想，作为店长，你会如何来提升伙伴们的礼貌用语（）
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下列选项中，不属于礼貌用语的是是（）
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下列选项中传统礼貌用语使用恰当的一项是（）
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以下选项中属于电话接通后的礼貌用语是（）
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在接待客人抵店过程中,常用的“十字”礼貌用语不包括（）
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