服务信息发布后,避免误导客户或引起不良后果,对已作废或失效的信息直接做删除处理即可。
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会计主办人员应每月关注挂账账户的余额,会计暨合规主管或会计负责人应至少每季一次核对挂账细项,避免非正常挂账,或是挂账款项未及时清理造成了客户资金的延误等不良后果。
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以下关于保险专业代理人告知义务的陈述,正确的是()。 ①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息; ②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除; ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任; ④在执业过程中不用主动出示法定执业证件。
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利用邮件、公文、内部网讯、信息园地等系统发布、传递不良信息,造成严重后果的,应给予()处理。
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对已做书面挂失处理的售出重要空白凭证,在客户向法院提出公示催告且公示期满后,柜员使用“[029167]重要空白凭证外部作废“选择以下哪一个选项?()
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关于保险代理人的告知义务,正确的说法有() ①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息; ②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等; ③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点; ④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。
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客人入住房间后全陪应注意提醒客人检查房间设施,对已损坏或未配备齐全的物品及时请服务人员更换或补充,避免离店时出现扯皮
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未及时上缴、销毁已作废或停用的重要空白凭证,并造成不良后果的,根据违规程度的不同,可给予有关责任人()处分。
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保险代理人的告知义务包括()。 ①向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等; ②向客户客观、全面、准确地介绍有关保险产品与服务的信息; ③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任; ④客观公正地向客户介绍不同产品的区别与特点。
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采用客户调查问卷方法时,金融机构通常根据()匹配原则,避免误导投资者或错误销售。
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电力客户服务信息发布后,信息应统一归档,保存期不能少于()年。
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为客户服务时,服务态度恶劣,造成不良后果的,给予警告至记大过处分。
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客户缴回重要空白凭证的,柜员使用“6252客户凭证缴回处理”交易对已缴回的凭证进行作废处理,需做()处理由会计主管签字后作重要空白凭证作废单附件。
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避免使用,最好不用,一旦服用有引起明显的不良反应和不良后果,在药品说明书中是指()
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有关药品不良反应信息,(),引起的不良后果由该生产企业承担。
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以下关于保险专业代理人告知义务的陈述,正确的是():①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除;③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任;④在执业过程中不用主动出示法定执业证件。
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违反客户信用信息管理规定,有下列行为之一,给予违规积分、批评教育或核减绩效收入;情节较重或造成不良后果的,给予警告至记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予记大过至留用察看处分;情节较重造成严重后果或情节严重造成不良后果的,同时解除劳动合同。()
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保险销售从业人员在执业活动中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户;如实告知所属机构与投保有关的客户信息。这所诠释的是职业道德原则中的()
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根据员工轻度违规行为积分标准,未按规定办理客户注册、注销电子银行或信息变更业务,未造成较大不良后果的,积()分
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内外勾结、弄虚作假骗取银行贷款或帮助、默许客户编造虚假信息资料造成不良后果的,给予()处分
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客户可通过电话、管户客户经理或至网点柜面申请对未领卡作废后进行补卡,避免多次到网点。其中对于电话申请,网点须通过主动外呼、证件核实、交易核实等方式核实客户身份,保证业务申请的真实性()
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依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》,事故事件发生后,应根据事故事件等级、影响、后果等情况,及时在本单位内发布事故事件信息,敲响警钟,引起警觉,并根据实际情况采取相应临时措施()
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因保管不当,造成可疑交易报告.客户身份资料或交易信息泄露的,给予直接责任人经济处罚元;情节较重或造成不良后果的,给予警告至记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予记大过至开除处分()
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《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案四、重点工作推进措施》中,客户服务中心统一组织发布停电通知信息。对于计划性停电,须提前天告知客户;对于非计划停电,须在接到通知后告知客户()
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对影响网上银行系统正常运行的突发事件,应于第一时间通知等有关网上银行客户服务部门,做好客户的解释工作,避免给银行和客户造成不良影响或损失()