在服务过程中引导一位客人时,服务人员应处于客人的什么位置,才是正确的。
相似题目
-
在清洁房间过程中,有客人进入房间时,服务员应()。
-
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中,如果客人病情突发,服务员应保持冷静,同时()。
-
在服务过程中,服务员不小心弄脏客人衣服时怎么办?
-
在宴会中,客人酒杯中的酒剩下多少时,服务人员应马上走过去斟上?
-
餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该()
-
餐厅中有客人因为酗酒闹事,服务人员如无法控制时,应及时()。
-
家政服务员在带领客人会见主人时,要配合对方的步调,在客人()做引导。
-
餐饮服务人员在为各种不同类型的客人服务时,应()、()、不厌烦。态度和蔼。
-
为了做好客房的接待服务工作,服务员应学习(),掌握客人在饭店住宿的过程中,可能产生的各种心理需求,从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。
-
“要求志愿者在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位”是志愿服务礼仪的哪一项原则?()
-
客房清扫过程中,如果客人中途回房,服务人员应立即退出并道歉。()
-
服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出?
-
服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,这使客人产生情绪波动,心理冲突加剧。这体现出服务态度的什么功能来解释?()
-
夏天客人喝干白葡萄酒,服务人员应注意什么?
-
服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,这使客人产生情绪波动,心理冲突加剧。这可以用心理学上的什么功能来解释?()
-
服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心,这使客人产生情绪波动,心理冲突加剧。这可以通过服务态度的什么功能来解释?( )。
-
如果旅游服务人员对每一位客人都给予特别关照,客人就会觉得自己并没有得到什么特别关照了。所以要让客人有受到特别关照的感觉,就只能对一部分客人,而不能对所有的客人都给予特别关照。
-
调酒师在工作过程中同酒店其他服务人员样,只能与客人保持工作性关系。()
-
为了使客人充分体会到服务用语的礼貌,还需注意“肢体语言”和表情及语气,在给客人服务过程中,你应注意什么?
-
在用餐服务过程中,餐厅服务员应随时为客人撤换餐具,撤换餐具的方法是()
-
在旅游服务过程中,应时刻关注客人消费时___的心理状态()
-
在服务过程中,将对客人的()放在第一位,这是礼仪的灵魂,也是服务礼仪的重点与核心
-
家政服务员在开启大门引导宾客时,要以亲切的态度先向客人礼貌问候()。
-
在服务过程中,当服务人员与客人之间发生矛盾时,服务人员应()。