部门经理要做好管理，要通过（）和领导等环节来协调人力等各种资源，因此一定是人力资源的第一责任人

在项目管理任务分解的基础上，要明确项目经理和费用控制、进度控制、（）、合同管理、信息管理的组织与协调等主管工作部门的工作任务，在此基础上才能编制工作任务分工表。

管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过()的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。

管理是在一定的条件下，通过计划.实施.控制.总结和改进等环节来协调（），以期更好地达到组织目标的过程。

物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术，最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。（）

开办网上银行业务的机构要做好负面舆情和客户投诉处理工作。要通过多种渠道做好对外宣传，对网络及报刊等主要媒体进行舆情监测，但不需要主动与媒体等有关部门沟通、解释。

各有关部门要认真履行《中华人民共和国税收征收管理法》规定的法律职责和义务，积极配合税务部门做好税收征收管理工作，定期通过（）税务部门提供有关涉税信息。

某寿险公司人力资源部对部门总经理实施了一项360度反馈计划，在这一过程中，每位部门总经理都要接受上级、下级、同级对自己的工作风格、工作能力等所做的评估和反馈。关于这种360度反馈的做法，正确的说法是（）。 ①它能从不同的角度收集与管理者的工作能力及工作效果等有关的信息 ②管理者可以通过这种反馈发现并惩罚那些提供对自己不利信息的评价者 ③它能使管理人员将自我评价结果与他人评价结果进行对比 ④它总是能够提供一致且可靠的反馈，因而企业应严格按照这种评估结果确定管理者的去留

销售经理在人际关系中领导者的决策体现为作为销售部门的负责人，要通过各种正式和非正式的渠道建立和维持本部门同外界的联系。

组通字[2010]24号文件要求，加强对利用社区资源做好离退休干部服务工作的组织领导，老干部工作、人力资源和社会保障等部门要（）。

、经纪管理委员会由主管领导任主任，成员包括经纪管理总部、信息技术部、结算管理部、人力资源部、计划财务部、法律合规部、投资研究总部、融资融券部等部门负责人和总裁。经纪管理委员会各组成部门要发挥各专业职能，在经纪业务方面提供相应的（）职能。

作为人力资源总监负责领导和管理人力资源部门；负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施；及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；协助总经理做好跨部门协调工作。这是“工作”概念中的哪一类（）

项目经理全面负责和管理项目的组织、计划、控制和协调等环节的工作，涉及技术、经济等专业知识领域，体现出项目经理（）。

人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴，需要实现转变。下列说法正确的是（） ①人力资源部门要变被动地执行命令为主动的制定相关政策和制度以支撑和影响企业的发展 ②人力资源部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发与管理 ③人力资源部门要用前瞻的、长期的、全局的视觉来思考问题 ④人力资源部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划

要做好室内和小区分布系统的质量管理，重点要做好室内和小区分布系统的（），包括在设计会审、材料、工程随工、验收、日常维护、升级改造等环节都需要把关。

管理是指在一定的环境和条件下，为了达到组织的目标，通过计划（）、创新等职能活动来集合和协调组织内的人力、物力、财力、信息、时间等资源的过程。

成长期企业的人力资源管理环节要着力做好的工作是

人力资源水池模型一般要针对于具体的部门，职位层次和职位类别来进行的，由于它在现有的人员基础上，通过计算流入量和流出量来预测未来的共济。

中央全面深化改革委员会第一次会议指出，要完善科学领导和决策、有效管理和执行的体制机制，加强战略研究、统筹规划、综合协调、()，加强对地方和部门工作的指导。

当活动现场出现人员过度密集或秩序混乱等情况，所在楼层的值班经理要立即将情况报告保安部，必要时上报商场领导，同时指挥本部门员工维护现场秩序，做好人员疏导工作。（)

A公司是一家传统的制造性企业，在业内有一定的影响力和知名度。公司拟以推行绩效管理新机制为突破口，改善产品和服务质量，提高工作效率，提高市场占有率。A公司在导入绩效管理初期，遇到了诸多抵触情绪和内部制约因素。如，员工心理恐惧、中层经理不能掌握实施绩效管理的技能等等。为此，A公司大规模地展开了一系列的宣讲和培训，投入了大量的时间和费用来转变员工绩效观念和管理工作习惯，提高中层经理实施绩效管理的技能等，为导入绩效管理进行了"热身"。但A公司"热身"完成后，没有彻底让员工和经理掌握绩效管理的技能，也未消除各种质疑（绩效管理本身也有问题）。公司经理的决心也有些动摇，支持力减弱。为争取中层经理和员工的参与，公司便给中层经理和员工更多的理解和掌握绩效管理操作方法的时间，没有立即进入《绩效合同》的约合和签订阶段。时隔3个月以后，再来推行绩效管理难度已经相当大，悔之晚矣。讲求沟通策略，成功导入绩效管理B公司是一家IT制造企业。在公司领导的支持和倡导下，公司人力资源部拟制了一套绩效管理方案，经公司领导批准后发布实施。方案发布的同时，公司人力资源部立即选择了公司内具有典型意义的员工群体，分别听取了大家的反馈。经过调研，他们总结出中层经理和员工对绩效考核的担心和质疑主要有3方面：一是"为什么要实施绩效管理，以前我们没有绩效管理不也在工作吗"；二是"为什么要按月考核，我们没有时间做"；三是"绩效工资基数是原工资收入中的一部分，如果绩效不理想，收入会降低，我们不同意。"针对这三个问题，B公司人力资源部首先作了精心准备，然后组织在全公司进行宣导、解释和培训，着重在转变观念，提高全员绩效意识，宣讲绩效管理制度方案，培训各级员工，让上至公司高层领导，下至基层员工，都能掌握绩效管理的操作技能和初步技巧，赢得了全员的认同和参与。就这样，人力资源部门趁热打铁，一鼓作气，化解各种矛盾，利用一个月的时间就进入了《绩效合同》的约合、面谈和签订阶段，打赢了导入绩效管理的第一仗，并按方案规定的流程实施了绩效管理，为公司规范了管理变革奠定了良好的基础。

深入贯彻落实党的十九大四中全会精神，做好新时代统战工作，归根到底要通过制度建设。尤权部长强调，各级党委要结合机构改革后实际需要，抓紧完善统战工作领导小组机制，指导各地进一步发挥好统战工作领导小组作用，注重加强民族、宗教、侨务、（）等领域工作的协调配合，形成做好新时代统战工作的强大合力

加强内部配合，协调做好增值税工作。各单位财务、收入、清算、运输、信息、统计等有关部门要共同配合、协调一致，按时间要求及时做好（）等各项工作，确保税款及时计缴入库，避免税款滞纳及罚款

公司员工因公出国（境）管理按照“统一领导、归口管理、分级负责、协调配合”的原 则，由 A 归口管理，形成公司三办与海外营销中心、项目管理中心、人力资源部等部门协调配合的工作机制（）

2．NLC化学有限公司是一家跨国企业，主要以研制、生产、销售医药、农药为主，耐顿公司是NLC化学有限公司在中国的子公司，主要生产、销售医疗药品，随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发，2 00 0年初始，分公司总经理把生产部门的经理和人力资源部门经理叫到办公室，商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位，主要负责生产部与人力资源部的协调工作。最后，总经理说希望通过外部招聘