关于使用维护助手安装CTI平台，在“IP地址/排队机类型设置”步骤中，不需要配置备用IP的组件是（）。

相似题目

• 以下CTI平台组件中，不需要安装数据库客户端的是（）。

  A . IVR B . APLOGIC C . WebM D . MailM

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• 使用维护助手安装WAS时，安装软件应该选择（）。

  A . ~\WAS B . ~\WAS\packages C . ~\WAS\LocalInstall D . ~\WAS\packages\jdk

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• 以下CTI平台组件中，需要安装数据库客户端的是（）。

  A . IVR B . APLOGIC C . CCS D . Datastatio

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• CTI平台的安装组件中，以下哪些属于核心服务器组件（）。

  A . cnfgsvr B . chkCTI C . icdcomm D . mailm

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• 安装CTI平台服务器时，以下哪些组件是必选的（）。

  A . icdcomm B . 管理系统客户端 C . ccsapp D . ctiserver E . cnfgsvr

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• UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。

  A . ICDCOMM B . CCS C . CTI-LINK D . CTISERVER

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• 关于CTI的安装，以下描述正确的是（）。

  A . CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装 B . 安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败 C . 如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置 D . 如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件

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• 对于安装在windows操作系统的CTI平台服务器（假设安装路径是C：\Program Files\HuaWei，且合设了WAS），如果IP地址变更，以下哪些配置文件需要修改（）。

  A . C：\Program Files\HuaWei\was\apache-tomcat\conf\was.xml B . C：\Program Files\HuaWei\ICDCfgSvr\ICD3Cnfg.dat C . C：\Windows\System32\icdcomm.cfg D . 注册表：计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HUAWEI\CCS E . 注册表：计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HUAWEI\CTI

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• CTI平台的安装组件中，以下哪些属于公共组件（）。

  A . cnfgsvr B . chkCTI C . icdcomm D . md

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• 安装CTI平台可以使用维护助手来完成，以下哪些不属于维护助手管理主机所支持的协议类型（）。

  A . FTP B . TFTP C . SFTP D . SNMP

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• 关于使用维护助手安装CTI平台，在“IP地址/排队机类型设置”步骤中，如果连接的是WINUAP，则排队机类型应该选择哪个（）。

  A . ACD B . AIP/UAP8100 V300R001 C . UAP3300；UAP2100；UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02；UAP6600 V100R001 D . UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later；UAP6600/URP6600 V100R002 or later

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• Windows平台的CTI服务器中，icdcomm安装在哪个目录下（假设CTI服务器安装目录C\ProgramFiles\huawei）（）。

  A . C：\ProgramFiles\huawei\icdcomm B . C：\ProgramFiles\huawei\ICDCfgSvr C . C：\ProgramFiles\huawei\CoreServer D . C：\Windows\system32\

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• CTI平台侧对接UAP时，需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息（）。

  A . Web配置台（WAS）|系统配置 B . Web配置台（WAS）|VDN配置 C . Cti-Link配置精灵 D . WAS基本信息配置（assistant）

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• 爱WiFi平台是免费使用，无功能费和通信费，无安装维护费，无线AP设备由用户自行采购。

  A . 正确 B . 错误

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• CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中（）。

  A . ICD3Cnfg.dat B . was.xml C . icdpuB.ini D . CTI-Link.ini

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• Winodws版本的CTI平台服务器的默认日志路径是（假设“~\”表示安装路径）（）。

  A . ~\logs B . ~\ICDCfgSvr\logs C . C：\LogDir D . C：\ccslog

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• 以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是（）。

  A . 谁先启动谁为主用 B . 备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧 C . 当配置台提交配置时，提交的配置信息同步更新到主备配置服务器 D . 主用服务器宕机时，必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置

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• CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。

  A . CCS B . CTI-LINK C . IVR D . MCP

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• 关于使用维护助手安装CTI平台，在“安装前准备”的步骤中，以下描述错误的有（）。

  A . 如果选择的是双机同时部署，则输入用户信息时，只需要在其中一个节点输入即可 B . 提供了用户名、密码、用户家目录、用户所属组等信息的输入 C . 如果用户未创建，维护助手会自动创建用户 D . 如果用户已经存在，会删除该用户重建

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• 在C/S架构的座席业务中，CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的？（）

  A . iCCCtrl.OCX B . iAgent.OCX C . cccbar.OCX D . iCall.OCX

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• CTI平台配置中，关于技能队列的描述正确的是（）。

  A . 每个VDN最多可以配置的技能队个数没有限制 B . 每个技能队列必须关联到业务类型 C . 对于不同媒体类型的技能队列可配置的参数不同 D . 一个业务代表可以拥有多个技能队列

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• 关于使用维护助手安装CTI平台，在“安装前检查”的步骤中，以下哪些不属于检查内容（）。

  A . 检查操作系统版本和补丁 B . 检查操作系统核心参数设置 C . 检查CTI安装版本是否正确 D . 检查机器资源使用情况

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• 《安规》(热力和机械部分)规定，炉内升降平台、吊篮等的钢丝绳，在使用以后()应至少检查()次，并应符合GD5972起重机械钢丝绳保养、维护、安装、检验和报废的规定。

  A．每月、3 B．每两月、1 C．1每月、1 D．每月、2

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• 在安装ONU过程中，发现用户使用的是SFU光猫，而小龙助手内显示用户是HGU光猫，应该怎么做？（)

  A．判断不影响安装，继续安装流程 B．判断影响安装，继续安装流程，先安上再说 C．判断影响安装，继续安装流程，上不了网再向技术人员反映情况 D．判断影响安装，向营业要求更改设备类型为SFU

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