服务的不可储存性是服务的特征之一。

相似题目

• 客户的风险特征是进行理财顾问服务要考虑的重要因素之一，分析理财客户的风险特征应当了解的信息有（　）。 

  A . 客户的年龄 B . 客户的受教育程度 C . 客户的风险偏好 D . 客户的风险认知度 E . 客户的实际风险承受能力

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• 在服务行业最突出的促销特征之一是（）。

  A . 终端 B . 渠道 C . 中间商 D . 口头传播/中介

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• 制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 作为客房服务员工作中必不可少的清洁器具之一的畚箕，可分为哪三种操作方法（）。

  A . 单手操作 B . 提合适操作 C . 下压式操作 D . 滚轴式操作 E . 三柱式操作

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• “电信部门无法将空闲时段的电路利用储存起来，用于满足高峰期的需求”，这体现了服务的哪个基本特征？（）

  A . 无形性 B . 不可分离性 C . 差异性 D . 不可储存性

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• 服务业向顾客提供的产品是无锡产品，具有无形性、不可储存性和（）的特点。

  A . 价值难以计量性 B . 不可逆转性 C . 生产与消费相分离 D . 不属于生产性产出

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• 服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。

  A . 正确 B . 错误

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• 淋巴靶向性是脂质体的主要特征之一。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 专断性是哪种企业管理模式的主要特征之一（）

  A . 独裁/剥削 B . 自主/宽容 C . 集权/宽容 D . 集权/合作

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• 销售物流不可缺少的环节包括产品包装、产品储存、装卸搬运、运输配送及流通加工、客户服务等。

  A . 正确 B . 错误

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• 服务的（）是整体产品的重要特征和不可分割的部分，也是决定购买和重复购买的重要原因。

  A . 时间长度 B . 范围 C . 战略 D . 质量

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• 服务不可能像有形产品一样被储存起来以备未来出售，是指服务特征的（）。

  A . 无形性 B . 相连性 C . 易变性 D . 时间性

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• 旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员（）。

  A . 能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注 B . 愿意为旅游者提供快捷有效的服务 C . 能可靠而准确地履行服务承诺 D . 具有良好的态度和胜任工作的能力

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• 服务具有差异化、有形性、不可分离性、不可存储性等基本特征。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 服务的不可分离性是指服务的（）和（）通常是同时进行的。

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• 客房价值的不可储存性，决定了客房商品价格需要考虑从服务概念来决定。

  A . 正确 B . 错误

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• 流通加工也是物流活动中的一项重要的增值服务，属于物流活动必不可少的项节之一。

  A . 正确 B . 错误

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• 当代图书馆的特征之一表现在（）方面，改变了单一图书借阅服务，加强了各种文献载体的情报服务，开展了多次文献情报的调研、揭示、检索、报道、编译、定题等服务工作。

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• 简述服务基本特征中的不可储存性。

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• 作为基本公共服务的内容之一，环保公共服务应具有（）的属性特征。

  A . 公平性 B . 保障性 C . 广覆盖 D . 普惠性

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• 并发性是操作系统的特征之一，所谓“并发性”是指（）。

  A . 无论宏观或微观上，进程都是同时运行的 B . 无论宏观或微观上，进程都是交替运行的 C . 进程在宏观上是交替运行，而在微观上是同时运行 D . 进程在宏观上是同时运行，而在微观上是交替运行

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• 通信服务的不可储存性是由服务的（）和生产与消费过程的不可分离性决定的。

  A . 无所有权转移 B . 整体性 C . 无形性 D . 过程型

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• 客房价值的不可储存性，决定了客房商品价格需要考虑从服务概念来决定（）

  是 否

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• （）是银联最为成熟的在线支付功能之一，也是网络消费者在线支付的首选方式，是国内电子商务企业提供在线交易服务不可或缺的功能之一。

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