与客人谈话时，忽然打喷嚏或咳嗽，怎么办？
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客房服务员与客人谈话时必须站立，与客人保持大致（）米距离。
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患者打哈欠、咳嗽或喷嚏时可以诱发（）。
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与客人谈话时精神集中，留心（），不得漫不经心，左顾右盼。
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客人正在谈话，而又有事要问客人怎么办？
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服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？
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客人正在谈话，我们有急事找他时怎么办？
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服务员整理办公桌时，避免对着（）咳嗽、或打喷嚏。
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客人在大厅用餐时猜拳或打牌怎么办？
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当客人谈话时，而你又有急事告诉客人怎么办？
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与客人谈话时要杜绝使用“四语”即（）、烦躁语、否定语和顶撞语。
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与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。
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患者，女，32岁，早上浇花的时候，忽然出现胸部发紧、呼吸不畅、喉部发痒、打喷嚏、咳嗽等症状，此时患者可能出现了（）。
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在与客人谈话时必须站立，与客人保持（）距离。
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与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
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家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。
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客人用餐时突然不舒服或发生急病怎么办？
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与客人谈话时不涉及客户隐私，要站立并与客人保持（）距离，表情自然。
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保健按摩师在与客人谈话时，不要（）。
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（）当同事或下属与客人争吵时怎么办？
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当班期间时，如发现客人或员工意外受伤该怎么办？
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咳嗽或打喷嚏时我们的正确做法是无需遮挡。（)
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【判断题】呼吸道传播是指病原体通过咳嗽、喷嚏、谈话排出的分泌物及飞沫, 在空气中漂浮, 被人体经呼吸道吸入而感染。
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咳嗽或打喷嚏时我们的错误做法是（)。
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工作或谈话时，看到客人走上前来，应停止谈话，不予理睬。（)
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