核心业务系统出现故障,营业网点柜员应视系统故障情况采取不同的报告方式:属于系统错误或异常导致的故障,填写内蒙古农村信用社核心业务系统();属于前台操作或移植错误的导致的数据错误,填写内蒙古农村信用社核心业务系统();属于完善系统需求或功能的事项,填写内蒙古农村信用社核心业务系统()。
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内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法中系统运行故障处理相关职责规定,营业网点:必须坚持“谁操作,谁承担全部责任”的原则,提交的数据修改申请表或系统运行故障必须以事实为依据,网点会计主管和柜员对提交事项的真实性负责。
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办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()。
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每日营业前网点主管通过核心业务系统的()交易给当班柜员发放钱箱。
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营业网点在办理规定业务时,因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的,可采取()方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。
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根据服务突发事件的级别,如多个营业网点同时出现业务系统故障,则属于()。
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按照网上银行岗位权限设置,营业网点设置(),并可通过核心业务系统柜员为客户办理网银签约、相关报表和客户回单打印等。
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当营业网点遇到系统频繁提示“授权超时”或其他不可抗拒因素导致系统出现故障时,业务发生网点应立即报告分行信息系统(),由其根据实际情况确认是否启动应急处理。
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内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法中规定,自治区联社()部门负责受理旗县联社提交的由于机构、网点设立、变更、终止的申请,对涉及核心业务系统修改变更事项提出审核意见。
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在办理记账式国债业务过程中,如发生系统或通讯等故障,营业网点应及时查询并打印()交易状态,立即与()联系,及时排除故障。
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储蓄国债(电子式)发生系统或通讯等故障,营业网点要对当前交易的异常情况做好记录,并及时主动与()联系。
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农合机构辖内网点在系统突发故障时,相关责任人、部门有哪些行为时,应视情节轻重,给予从严从重的处理()。
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营业网点业务系统发生故障时,应迅速开展客户安抚工作,第一时间向上级行()报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,维持营业厅秩序。
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网点办理业务时出现系统故障报错情况,应如何处理()
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计算机系统出现故障影响业务办理时,营业人员应该怎样做?
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当联网核查系统发生故障,营业网点办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可要求客户出示下列()证件用以佐证。
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营业网点发生业务系统故障,造成系统停机、运行中断等情况,营业网点应急处理团队及时告知客户,做好客户解释安抚,维持营业秩序,同时检查了解()等情况。
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某银行总行为进行系统设计准备,调整了计算机系统参数表,导致该行全国多个营业网点出现系统故障,业务停办数小时,给客户和银行造成了损失。这是()引发的操作风险。
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单个营业网点业务系统故障应属于().
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某支行柜员发现网点柜面系统发生故障,应()
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分行基层营业网点发现个人客户短信错误通知时,先通过通用业务处理平台“生产运维-生产运维事件发起”交易报送生产系统运行故障,并将故障信息与生产运维事件工单单号及时报告分行个金部对口业务人员()
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因异常情况,系统对客户认购资金解圈存失败的,由营业网点使用核心业务系统的“()客户账户解圈存“交易,解冻客户资金
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分行基层营业网点发现企业手机银行出现故障时,先通过通用业务处理平台“生产运维-生产运维事件发起”交易报送生产系统运行故障,并将故障信息与生产运维事件工单单号及时报告分行营运部对口业务人员()
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因电子验印系统故障等特殊原因,造成营业网点无法使用电子验印的,应将相关情况及时报告总行。对于网银客户,营业网点应引导客户使用企业网上银行办理业务。对于无法使用网银办理业务的客户,报经总行批准后在应急期间可使用实物印鉴卡片进行人工折角验印并核对密码()
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营业网点应针对业务系统故障、电力中断、通信故障等可能导致营业中断事件进行监测,当出现营业中断事件,应迅速开展客户安抚工作,尽快恢复业务运营。同时,向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告。此题为判断题(对,错)。