配送中心一旦接受客户退货信息要求，就必须坚持原则，一般不予退货。（
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接受的形式一般用函电和口头的方式来表达，但是在国际上“接受”也可以用行为表现出来，所以一旦客户接受我们的价格，我们就可以立即生产。（）
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对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送中心接到退货后应立刻重新发货。
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客户目前是一家涉密单位，保密级别为国家保密级别三级。客户现在对数据安全敏感度非常高，前期就因为数据泄密导致安全部门进行调研，信息中心主任因此而受牵连。所以新上任主任要求所有业务服务器必须达到安全级别，以保证数据的安全性。在你遇到此客户的需求，你应该推荐ThinkServer的哪项技术？（）
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商品退货时由配送中心收货，这种退货类型称为（）。
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配送供货方接到客户或经销商的请求，依据（）等理赔原则，对合理退货的商品以及造成的物质损失或人身伤害审核并予以赔偿。
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退货商品由上级部门安排，通常在配送中心（）时一并收回。
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旅游者一旦接受了旅行社变更旅游合同的建议，就不得对合同变更本身提出赔偿要求。
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配送车辆返回配送中心后，配送员将所有退货和回收的物流箱随机搬下车。
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配送中心在处理客户的退货时，必须遵循的原则有（）。
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改进配送中心作业必须适应客户（）等销售策略的要求（）
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一般来说，配送圈大，配送中心的配置数量就少，距离客户的距离则长。
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配送中心总设计的原则及其要求
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在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为（）
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配送中心一旦按受到客户退货信息要求，就必须坚持原则，一般不予退货。
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由于自动分拣系统的设备复杂，投资及营运成本也相当高，因此，不一定所有的配送中心都必须配置。据日本物流业人士介绍，每天分拣量在（）以下的配送中心就不宜使用。
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只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求。
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( )负责配送中心对外业务的信息处理，即受理客户的收、发货请求，对由配送中心出具的有关业务单据进行验证、复核，并负责打印。
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便利店成功的诀窍,高效的物流配送系统 典型的 7-11 便利店非常小,场地面积平均仅 10 平方米左右,但就是这样的门店提供的日常生活用品达 300 多种,所有商品必须能通过物流配送中心得到及时补充。 7-11 便利店这种多品种小批量高频率的物流特点需要高效的共同配送。 一、什么是共同配送 （） 脱销率进行分析。 7-11 总部使用统计方法对这些详细数据进行分析,预测每年的市场趋势, 向供应商提供产品情况, 以便生产厂家作出生产安排。有关客户喜好的预测及趋势信息将和供应商共享,共同制定引进新产品、进行货源补给的计划。高效的综合信息系统为 7-11 公司各部门有效沟通和紧密配合提供了强有力的保障, 使以顾客需求为出发点的生产、物流、销售三个环节紧密结合。为准确、迅速地掌握客户需求,为给客户提供优质服务, 7-11 不惜投巨资构筑生产 — 物流 — 销售综合性网络从接受订货到数据处理, 从传票发行到货款结算以及赊销管理等,均采用信息网络自动处理;使厂家、供应商、物流、店铺、总部各部门等各环节在商品信息上实现共享,形成信息上的互动,真正意义上实现了业务处理的自动化,工作效率因此而大幅度提高。 7-11 便利店凭借高效的物流配送系统, 成功实现了物流低成本、高效率 , 在与其他零售企业的竞争中处于优势地位, 是便利店业界的成功实例,其物流配送方略对我国便利店发展有着深刻的借鉴意义。 1 、分析 7--11 便利店配送管理的演进过程
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多层次配送网络是在系统中设有两层或更多层次的物流中心和配送中心，其中至少有一层是配送中心，而且是靠近客户。（）
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配送员检查客户或门店退后的货品是否符合物流中心退货规定如保质期、外包装属于（）
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返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。一配送中心一季度退货商品价值为 20000 元，总销售额为 200万元，该配送中心返品率为（）
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接单作业时客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受需求并承诺提供配送服务的过程（）
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一旦客户确定了（)，销售人员就必须具体讨论与活动相关的所有事宜。
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若配送中客户拒收、退货，与客户沟通标准话术有哪些（）
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