配送中心一旦按受到客户退货信息要求，就必须坚持原则，一般不予退货。
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对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送中心接到退货后应立刻重新发货。
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客户目前是一家涉密单位，保密级别为国家保密级别三级。客户现在对数据安全敏感度非常高，前期就因为数据泄密导致安全部门进行调研，信息中心主任因此而受牵连。所以新上任主任要求所有业务服务器必须达到安全级别，以保证数据的安全性。在你遇到此客户的需求，你应该推荐ThinkServer的哪项技术？（）
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商品退货时由配送中心收货，这种退货类型称为（）。
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配送供货方接到客户或经销商的请求，依据（）等理赔原则，对合理退货的商品以及造成的物质损失或人身伤害审核并予以赔偿。
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退货商品由上级部门安排，通常在配送中心（）时一并收回。
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配送车辆返回配送中心后，配送员将所有退货和回收的物流箱随机搬下车。
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配送中心在处理客户的退货时，必须遵循的原则有（）。
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除“有证据证明退货产品质量未受影响外，因质量原因退货和召回的产品，应在质量管理部门监督下销毁，涉及其他批号时，应同样处理”。如果客户将销售计划报错，产品发到客户后，无法进行销售，拒绝收货要求退回公司，或者发车皮时，由于车皮装载量受限装不下，必须退回公司。这两种情况是否需要按退货方式处理？是否需要对质量进行重新检验确认？（TZ-294）
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改进配送中心作业必须适应客户（）等销售策略的要求（）
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在配送中心，负责按客户要求对货物进行加工、包装等作业与管理的岗位应该是（）。
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一般来说，配送圈大，配送中心的配置数量就少，距离客户的距离则长。
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配送中心总设计的原则及其要求
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在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为（）
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当配送中心受到约束而无法按客户要求交货时，业务部门需进行协调。
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前台POS机做销售退货时，在录入任何商品信息之前，按（）键就可设定交易模式为退货模式。
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配送中心一旦接受客户退货信息要求，就必须坚持原则，一般不予退货。（
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各地市客户服务中心必须按要求向（）报告统计数据工作开展情况。
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节假日期间，到达配送中心必须安排人员做好通知、送货、窗口交付和信息处理工作，根据货量情况可停止营业；对运单上注明“节假日照常送货”的，必须按规定时间及时送货。
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要真正做到以客户为中心，就必须真正按客户的需求提供服务。
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只要是客户或门店要求退货，则必须接受退货要求。
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( )负责配送中心对外业务的信息处理，即受理客户的收、发货请求，对由配送中心出具的有关业务单据进行验证、复核，并负责打印。
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配送车辆返回配送中心后，配送员按相同客户逐次将退回的货品和回收的物流箱搬运下车。()此题为判断题(对，错)。
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配送员检查客户或门店退后的货品是否符合物流中心退货规定如保质期、外包装属于（）
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返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。一配送中心一季度退货商品价值为 20000 元，总销售额为 200万元，该配送中心返品率为（）
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