()是CRM实施的重要步骤和控制实施周期的关键点。
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在人员甄选的实施过程中，比较复杂和关键性的步骤是()。
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实施控制的关键步骤是（）
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关键风险指标管理是对引起风险事件发生的关键成因指标进行管理的方法，具体操作步骤包括（）及制定出现风险预警信息时应采取的风险控制措施、跟踪监测关键成因数值的变化，一旦出现预警，即实施风险控制措施等。
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CRM系统实施方法的主要步骤不包括（）
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绩效计划是绩效管理实施流程的第一个步骤，也是实施绩效管理的主要平台和关键手段。
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实施控制的关键性步骤是（）。
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在建设工程进度计划的实施过程中，监理工程师控制进度的关键步骤是（）。
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（）是绩效管理实施流程的第一个步骤，也是实施绩效管理的主要平台和关键手段。
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制定汽车维修质量技术标准是实施汽车维修质量控制的重要步骤之一。（）
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控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、（）、组织和实施培训、（）、培训监视五个培训控制过程，形成若干个培训关键控制环节。
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影响企业CRM成功实施的关键因素
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训练实施是战术训练的重要步骤，是检验训练成果的关键环节，在训练实施中要突出（）等内容，及时纠正训练中存在的问题。
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不同组织和企业在实施风险管理实践时可能有不同的流程步骤，但总体上是相同的，风险管理的基本程序和关键要素包括（）。①风险识别②风险衡量③风险控制④考核和评价⑤风险管理决策
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制定SOA属于CRM实施步骤中的（）。
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在CRM中创建和实施一个数据挖掘应用需要哪些步骤？
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训练实施是战术训练的关键步骤，是检验训练成果的重要环节。（）
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下列不属于物流服务企业实施CRM步骤的是（）。
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成功实施CRM的关键有哪些？
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CRM实施成功的关键因素有哪些？
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CRM实施的关键是（）
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银行业金融机构应统一组织协调重要信息系统投产及变更工作，制定投产及变更规则，编制实施计划和方案，确定实施策略和步骤，明确岗位职责，确保关键岗位职责分离。
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公司内部控制在全面控制的基础上，关注重要业务事项和关键流程说的是公司内部控制建立与实施的（）原则。
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CRM项目管理的实施步骤主要有:
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以下不属于完整的CRM项目实施步骤的是（）。
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