为维护有序的柜面服务秩序，柜面经理应（）
相似题目
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对于因账户信息不准确且影响上海银行柜面大额支付核实工作的单位结算账户，柜员应及时通知客户经理，由客户经理联系客户在（）个工作日内到柜面办理信息更新。
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客户持易贷通卡到柜面用信后，客户经理应在（）个工作日内进行贷后跟踪检查。
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柜面服务场所应根据()配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。
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柜面人员受理业务时，应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户，应保证签约手机号为客户本人手机。
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综合柜员（）人以上机构可指定1人任柜面服务经理，负责整体柜面服务。
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柜面服务人员对投诉内容应“三清楚”包括（）。
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柜面服务应坚持“（）”的原则。当忙于手中的内部工作，未及时发现客户时，应首先（），并立即停下手中的工作，为客户办理业务。
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邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则，当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。
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对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。
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柜面服务突发事件报告原则应遵循（）
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根据单笔业务柜面成本>（）>网上银行的成本原则，大堂经理应指引不同客户至不同渠道办理业务。
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在柜面服务建设中，柜面经理的工作职责（）。
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柜面经理张三为客户赵六办理开立个人结算账户，赵六未通过行内人脸识别，张三应做到换人复核。（)
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柜面经理张三为客户办理美元现钞存款业务时，发现百元假币一张。应客户要求，将假币递出窗口交予客户确认后，在该张假币上加盖“假币”字样戳记。上述案例中，柜面经理张三存在哪些违规操作行为：_____。
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柜面经理张三在日终签退前，应如何处理当日自己的纸质凭证：_____。
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柜面经理具体履行网点高柜服务区现场管理职责;负责受理柜面业务及营销服务工作;在与大堂经理综合排班时，履行大堂经理的现场管理职责。（)
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在60天管控期内，如需为客户开通非柜面业务，由客户经理提交《特殊业务申请书》，注明合理的理由，由（)审批通过后，交由运营柜面通过1309菜单修改“开户初期允许开通非柜面业务”标识为“允许”。
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会计经理原则上应具有（）以上柜面业务操作经验，熟悉我行柜面业务操作流程，具有较强的柜面业务管理能力
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客户服务中心经理/柜面主管应当督导柜员重点关注并做好以下对客户满意度影响较大的关键接触点服务（）
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客户服务中心经理/柜面主管根据每日营业管理重点，参照《客户服务中心/柜面日营业巡视工具》进行检查并记录，对于发现的问题排定优先顺序，授权相应人员解决并追踪（）
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柜面应配备相应的服务设施为：()
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会计主管主要负责辅助会计经理开展网点运营管理工作，原则上应具有（）以上柜面业务操作经验；会计经理主要负责组织开展网点运营管理工作，原则上应具有（）以上柜面业务操作经验，熟悉我行柜面业务操作流程，具有较强的柜面业务管理能力。（出处：中信银行网点运营人员管理办法（1.0版，2019年））
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个人质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经办客户服务经理通过“贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款”路径还款。通过该路径可使用（），以下选项错误的是（）（）规章制度8
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柜面受理非居民对私客户向居民对公客户转账，客户服务经理通过“存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”路径进行转账时，系统新增国际收支申报功能（）