顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是()
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在与顾客进行的服务评审中通常不讨论下列哪个事项?()
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服务接触的()技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求,那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。
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边检人员在与很熟悉的服务对象接触时,眼睛应看向服务对象面部的小三角。面部小三角是指以下巴为底线,额头为顶点的倒三角形。
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美甲师在与顾客沟通过程中,只需告知所有服务项目就行了。
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商业服务人员在与顾客交谈时语调要()。
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烟草专卖行政主管部门在查处违法运输烟草专卖品活动中,当事人抗拒烟草专卖行政主管部门的监督检查人员依法实施检查的,没收违法运输的烟草专卖品和违法所得。
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加油员在与顾客当面接触时仪表端庄、工装整洁、训练有素规范的姿势、热情诚恳的表情以及良好的服务设备,容易对服务感知产生正效应。
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边检人员在与不熟悉的服务对象接触时,眼睛应看向服务对象面部的()。
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销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑()。
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在加油站服务体系中,因为顾客接触到的都是前台服务部分,所以后台服务部分不影响对顾客的服务效果。
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美甲师在与顾客沟通过程中,必须明确告知服务价格,并确认顾客是否认同,是为了()。
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销售人员在产品和服务销售后,不再与顾客接触,这种企业与顾客的关系是()。
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()是指通过分解组织系统和机构,鉴别顾客同服务人员的接触带点,并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种战略。
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在服务过程中顾客不与服务机构的人员接触而同服务机构的物质媒体或设施接触是指()。
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服务人员在与顾客的服务接触中运用一定的技巧有助于对顾客的服务感知产生()。
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在物流系统设计中,管理监督委员会的组成人员是顾客服务主任、运输经理、仓储主任、生产调度经理以及外聘专家。
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服务接触的()技巧是指在与顾客的服务接触中,加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求,这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。
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6、服务人员在与服务对象交谈时,视线接触对方面部的平均时间应占全部谈话时间的90%
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广告是有明确的广告主、公开( )、通过大众传播媒体以非人员接触方式传播企业产品服务信息,并刺激目标顾客购买的促销方式。
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在服务接触中,顾客支配服务的基本出发点是()。
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企业销售人员在产品和服务销售后,不再与顾客接触属于企业与顾客关系中的()
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投诉受理与处理人员在与客户接触时,应保持良好的服务态度,严禁出现()等现象。
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2、企业销售人员在产品销售和服务销售后,不再与顾客接触。这种关系是()。
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10、的核心是保持顾客,为顾客提供高满意度的产品和服务,在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。