顾客取走安装、维修好的设备时,应主动与顾客道别并递交()。
相似题目
-
人办理续住时,前台应按以下标准操作:与客人确认续住天数→查询流量并加收预付款,输入PMS系统入账→打印《预收款收据》→修改房卡钥匙入住日期;()→双手递交房卡和《预收款收据》红联→礼貌道别。
-
商业服务人员向顾客道别时应做到()、语言简练适当。
-
营业员向顾客递交商品时,应根据不同购物对象和()作一些必要的说明。
-
当顾客走进影院,我们应该主动向顾客微笑点头致意,并询问()
-
假设你是一家名牌空调的客户经理,在客户订货后负责运输、安装、调试、维修、售后等。有一位顾客定了台空调,但因为比较远,运输路上车子出现故障,耽误了一上午,下午安装时因为顾客房子构造比较特殊,安装也耽误了很长时间,期间有工人与顾客说话时发生不愉快,顾客安装好后说空调噪声太大,接受不了。而你知道公司的空调噪声本来就是这个样子的,其他也是一样。公司有规定:1空调不能退2最多优惠200元3避免事态的扩大。要求:5分钟审题,25分钟讨论,期间选出代表做2分钟的陈述。(面试分组讨论)
-
如顾客询问饰品位置,迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台;顾客不知所去柜台时,应该主动上前引领。一般情况下,要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离(),给顾客空间,有需求时适时上前;当顾客停住脚步观看饰品超过()秒,应主动上前询问。
-
对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度。
-
在热线服务结束时应与顾客道别,道别时应说(),待顾客挂断后再结束通话。
-
车辆进入指定位置后,加油员应使用()问候顾客,并主动询问客户需求。
-
迎送接待顾客时,应主动使用()。
-
美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。
-
顾客自行进行开票系统移机时,开票数据丢失或开票软件损坏的,需对专用设备进行维修时,()
-
市场定位时企业必须积极主动而又巧妙与顾客()
-
维修工作进行期间,服务顾问应与等待中的顾客确认()次
-
顾客自备通用设备安装时,技术服务人员首先依据()判断顾客自备通用设备是否符合要求。
-
()不是美容师与顾客谈话时要把握好的原则。
-
营业员向顾客道别时应做到()、语言简练适当。
-
服务员为住店客人递交物品后,应礼貌地向客人道别,()退出房间,并轻轻关上房门。
-
营业员向顾客递交商品时,要做到动作文雅、讲究礼貌、()。
-
某企业为了争夺市场与客户,提出“以顾客为中心”的口号。但是在下层人员执行的过程中并没有对顾客的需求反应很快,对顾客的服务并不是那么好。这种现象说明该企业提出的变革并没有发生大的变化,那么该企业应该(),才能使变革持续执行下去,取得好的结果。
-
驾驶员在乘客下车时,应主动向乘客道别,并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。()
-
请判断本项叙述是否正确?小君在顾客试穿一双黑色商务皮鞋时,主动推荐一款休闲的西装裤给顾客试穿,并告知顾客这款裤子面料柔软透气,垂坠感强,温水洗涤即可。这属于互动式服务 ()
-
()美容师在送顾客时不必行礼,只需送上道别语即可。
-
顾客如果离开前要打包,餐厅服务员应积极为之服务,并收取相应的费用,如果顾客剩余食物太多却不要求打包,餐厅服务员要主动提醒顾客打包。()
推荐题目
- 柜员卡使用方面,不得存在以下行为()
- 关于现金流量绘制的说法,正确的有( ) 。
- 履行债务的当事人在证明对方()时可中止合约。
- 谨慎小心,体谅他人,金钱观念比较强,不随便消费,好打听,纪律观念强。这是属于()职业类型的游客心理。
- 岩浆矿产
- 越古老的地层,成为化石的生物()
- 一菱形土地面积为https://assets.asklib.com/source/1472630572786087144.png 平方公里,菱形的最小角为 https://assets.asklib.com/source/1472630593753084496.png 。如果将这一菱形土地向外扩张变为一正方形土地,问正方形土地边长最小为多少公里?
- 葡萄加工用品种主要用于酿酒,果粒含有较多()。
- 对中小学生进行德育工作最基本的途径是()
- 位移传感器指的是利用量子叠加或量子纠缠来获得更高灵敏度和分辨率的新型传感器。()