根据客户接待服务过程规范,宽带业务和固话业务新装业务受理在10分钟以内完成,安装在48小时以内完成()
相似题目
-
中国联通的电话营销主要以()为主,营销范围为公司移动、固话、宽带和()业务产品。
-
普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
-
固话、宽带业务入网装移机预约后如遇()等原因无法按预约时间到达的,应电话联系客户,说明原因,取得谅解。
-
综合接入代维业务,、家庭客户每()个“宽带客户”(其他政企、校园网、移动营业厅、家庭固话等客户数按分公司代维合同单价折合)配置1人。
-
不合格行为是指在在会计结算服务过程中()办理业务,接待客户。
-
金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
-
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为()小时
-
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。
-
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与钻石级客户联系的时间为()小时
-
银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
-
客户服务中心基本业务包括咨询、()、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。
-
同一用户在同一地址安装固话和宽带,但施工单上两个业务的LOID不一致,原因是()。
-
钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时
-
宽带和固话业务出现故障的修复时限分别是?()
-
旺铺助手产品通过PC客户端和手机客户端,融合移动、固话和宽带业务能力,下列()不属于其应用功能。
-
根据中国电信无线宽带VPDN业务数据配置规范,以下()属于客户网络(含LNS)接入组网方案。
-
固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为()小时
-
装维人员应向客户提供统一协同服务,即实现天翼高清、宽带、固话等业务的一次上门完成安装服务()
-
沃家组网产品的初衷,是与宽带新装及提速业务进行深度融合推广,打造宽带与组网服务一体化产品,为用户提供从网关接入到()的整体家庭网络解决方案。
-
依照全业务服务标准,宽带新装()内预约上门时间,宽带修障首次申告()内反馈
-
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:低压居民新装(增容)业务按照()的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
-
《供电服务规范》中()的规定就是无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址
-
宽带的“当日办理,当日装机”是指在承诺区域范围内,客户在()前完成新装业务办理,我公司当日完成上门安装、移机。
-
《国家电网公司供电服务规范》规定,实行__,无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址()