在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。

相似题目

• 开业典礼的内容，从组织者的角度来看，庆典的内容安排至少要注意（）等四大问题。 ①出席者的确定 ②来宾的通知 ③来宾的接待 ④环境的布置 ⑤庆典的程序

  A . ①②③④⑤ B . ①③④⑤ C . ②③④⑤ D . ①②④⑤

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• 饭店在接待贵宾的工作中，下列做法不恰当的是（）。

  A . 事先确认客人抵达的时间 B . 事先同对方联系好登记入住，付款方式，并收押金以提高工作效率 C . 事先选择好赠送客人的礼品 D . 预先与有关部门做好沟通，协调工作

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• 贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店接待贵宾时，必须由总经理出面提供服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）

  A . 车站方领导指定接待重要客户 B . 省、市公司领导 C . 省、市公司办公室预定接待的重要客户 D . 以上均是

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• 饭店为了做好接待不同等级贵宾的服务工作，通常将（）视为最高级别的贵宾。

  A . A、V1级贵宾 B . B、省（部）级以上政府官员或领导 C . C、市长 D . D、县长

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• 加盟店店经理应帮助加盟店的开业验收工作（），对加盟店存在的擅自接待客人情况与加盟商进行劝阻与沟通并将情况及时上报。

  A . 合理化 B . 合规化 C . 合情化 D . 合法化

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅接待地区范围（）

  A . 全国钻、金卡客户 B . 长沙钻、金卡客户 C . 全省钻、金卡客户 D . 以上均是

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• 《汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业》（GB/T16739.1—2004）规定，汽车整车维修企业接待室、停车场、生产厂房在面积和设置方面应满足相关条件。

  A . 正确 B . 错误

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• 作为一名VIP陪同接待志愿者，贵宾配有小车接送，现在活动途中出现堵车或坏车，眼看将无法准时到达，怎么办？

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• 公司开业典礼应邀参加的上级领导应由()亲自接待。

  A . A、礼仪小姐 B . B、秘书人员 C . C、公关部经理 D . D、公司经理

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• 在处理客户投诉时，适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的是（）。

  A . A.客户有受重视的感觉 B . B.让客户能尽快冷静 C . C.稳定投诉处理人员的情绪 D . D.以上三者都是

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• VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时，客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备，并检查整改完毕，特级、A级贵宾由（）检查，B级贵宾由（）以上人员检查。

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• 目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅接待高峰时段为（）

  A . 800-1000 B . 1500-2100 C . 1200-1800 D . 以上均是

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• 根据《评定旅游涉外饭店星级的规定》的规定，凡在中国境内从事接待外国人、华侨、外籍华人、香港、澳门、台湾同胞以及内地中国公民，正式开业一年以上的（）有资格参加星级评定。

  A . 国有、集体的饭店 B . 私营的饭店 C . 中外合资、中外合作的饭店 D . 外商独资的饭店

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• 在职场中,接待贵宾时,应采取( )鞠躬礼进行问候。

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• 在职场中，接待贵宾时，应采取（ ）鞠躬礼进行问候。

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• 贵宾房布置标准分为A、B、C三类，在迎宾房内用品配置、餐饮和安全保卫等方面制定不同的接待规格。（)

  是 否

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• 领导人员不得使用机场贵宾通道出入，特殊情况接送副省部级以上领导人员或商务接待中的重要客户，需书面报路局党政主要负责人后方可使用

  A.对 B.错

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• 在VIP接待服务中，贵宾抵店前30分钟，应打开房门，提前调节室内温度在20℃-30℃开启室内照明灯。（)

  是 否

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• 饭店一词源于__，原指接待贵宾的乡间别墅（）

  A．英国 B．法国 C．美国 D．德国

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• 饭店一词起源于__原指接待贵宾的乡间别（）

  A．英国 B．法国 C．德国 D．美国

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• 集团各地区公司对外接待原则上在公司内部的饮食娱乐场所签单消费,当地场所未开业的除外。（)

  是 否

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