依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求（）？

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• 2003年发布了等同采用ISO/TS16949：2002的GB/T18305－2003《质量管理体系要求汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001－2000的特别要求》。以下哪个不属于这个技术规范的目标是：（）

  A . A、持续改进 B . B、预防缺陷 C . C、减少偏差 D . D、保护环境

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• 监理单位进行质量管理体系认证，应选择GB/T19001-2000标准。()

  A . 正确 B . 错误

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• 根据GB/T19001-2000标准要求，结合我院的实际情况，策划了我院的质量管理体系。主要是通过识别过程，了解关键问题，按“标准”4.1总要求进行控制。在策划过程中，对标准7.3款“（）”进行了删减。

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• 按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》的规定，组织应确定并提供（）。

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• 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下列有关质量目标的说法哪些是正确的（）？

  A . A.最高管理者应制定质量目标。 B . B.最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。 C . C.质量目标包括质量管理体系要求所需的内容，不包括满足产品要求所需的内容。 D . D.质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。

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• 以下符合GB/T19001-2000标准要求的质量目标有（）

  A . A、降低废次品率，实现零缺陷 B . B、顾客满意度逐年提高 C . C、产品开箱合格率100% D . D、产品一次检验合格率95%以上

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• 按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》中规定：组织应利用（）、（）、（）、（）。

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• 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于监视和测量的说法哪些是正确的（）？

  A . A.作为质量管理体系业绩的一种测量，组织应对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行监视，并确定获取和利用这种信息的方法。 B . B.组织应每半年进行一次内部审核。 C . C.组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠正措施，以确保产品的符合性。 D . D.组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排，在产品实现过程的适当阶段进行。

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• 满足GB／T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括（）。

  A . A、质量管理体系的范围； B . B、质量管理体系的术语 C . C、质量计划和质量控制等 D . D、质量管理体系过程之间相互作用的描述。

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• 不管是否实施GB/T19001-2000标准，组织都存在质量管理体系。

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19001--2000标准规定的质量管理体系要求是对有关产品要求的补充。

  A . 正确 B . 错误

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• 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？

  A . A.质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。 B . B.质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。 C . C.质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。 D . D.文件可采用任何形式或类型的媒体。

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• 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述有关标识和可追溯性的说法哪些是正确的（）？

  A . A、适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品。 B . B、组织应针对监视和测量要求识别产品的状态。 C . C、在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识 D . D、组织应确保其所有产品具有可追溯性。

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• GB/T19001—2000《质量管理体系要求》等同采用ISO9001：2000《质量管理体系要求》。

  A . 正确 B . 错误

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• 2003年发布了等同采用ISO/TS16949：2002的GB/T18305－2003《质量管理体系要求汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001－2000的特别要求》。这个规范是在（）标准《质量管理体系要求》的基础上，加入了汽车行业的特殊要求形成的。

  A . A、ISO9001：2000 B . B、ISO/TS16949：2002 C . C、SO/TS16949：1999

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• 质量保证在GB/T19001-2000《质量管理体系标准》中的定义为

  A . A．质量管理的一部分，为质量提供保证的过程 B . B．质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 C . C．质量控制的一部分，为质量提供保证的过程 D . D．质量控制的一部分，致力于提供质量要求会得 到满足的信任 E . E．质量管理的一部分，为质量管理体系提供保证

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• GB/T19001—2000质量管理体系是要求。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针（）的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。

  A . 应由最高管理者亲自制定 B . 应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C . 应与组织宗旨相适应 D . 应提供制定和评审质量目标的框架

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• 不管是否实施GB/T19001-2000标准，组织都存在质量管理体系

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19001-2000标准规定了质量管理体系要求，包括了（）

  A . A、组织稳定得提供满足要求的产品的能力要求 B . B、增强顾客满意所必须的要求 C . C、产品技术要求 D . D、特定的产品要求

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• 最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致,但_________的观点不是GB/T19001—2000标准所要求的。

  A．质量目标应是可测量的 B．质量目标必定是定量的 C．质量目标包括满足产品要求所需的内容 D．质量目标可以是定量的,也可是定性的

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• 最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致，但（)的观点不是GB/T 19001— 2000标准所要求的。A．

  最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致，但()的观点不是GB/T 19001— 2000标准所要求的。 A．质量目标应是可测量的 B．质量目标包括满足产品要求所需的内容 C．质量目标可以是定量的，也可以是定性的 D．质量目标必须是定量的

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• 最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是（)。A．质量方针应

  最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是()。 A．质量方针应由最高管理者亲自制定 B．质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C．质量方针应与组织宗旨相适应 D．质量方针应提供制定和评审质量目标的框架

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• 全面质量管理GB/T19001-2000规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求的产品的能力，目的在于（）

  A．增进顾客满意度 B．保证生产出合格产品 C．保证生产过程稳定 D．提高产品质量

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