依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？

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• 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求（）？

  A . A.组织应制定管理评审程序。 B . B.最高管理者应每隔半年评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 C . C.管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。 D . D.组织应保持管理评审的记录。

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• 2003年发布了等同采用ISO/TS16949：2002的GB/T18305－2003《质量管理体系要求汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001－2000的特别要求》。以下哪个不属于这个技术规范的目标是：（）

  A . A、持续改进 B . B、预防缺陷 C . C、减少偏差 D . D、保护环境

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• 监理单位进行质量管理体系认证，应选择GB/T19001-2000标准。()

  A . 正确 B . 错误

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• 根据GB/T19001-2000标准要求，结合我院的实际情况，策划了我院的质量管理体系。主要是通过识别过程，了解关键问题，按“标准”4.1总要求进行控制。在策划过程中，对标准7.3款“（）”进行了删减。

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• 按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》的规定，组织应确定并提供（）。

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• 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下列有关质量目标的说法哪些是正确的（）？

  A . A.最高管理者应制定质量目标。 B . B.最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。 C . C.质量目标包括质量管理体系要求所需的内容，不包括满足产品要求所需的内容。 D . D.质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。

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• 以下符合GB/T19001-2000标准要求的质量目标有（）

  A . A、降低废次品率，实现零缺陷 B . B、顾客满意度逐年提高 C . C、产品开箱合格率100% D . D、产品一次检验合格率95%以上

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• 按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》中规定：组织应利用（）、（）、（）、（）。

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• 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于监视和测量的说法哪些是正确的（）？

  A . A.作为质量管理体系业绩的一种测量，组织应对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行监视，并确定获取和利用这种信息的方法。 B . B.组织应每半年进行一次内部审核。 C . C.组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠正措施，以确保产品的符合性。 D . D.组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排，在产品实现过程的适当阶段进行。

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• 满足GB／T19001--2000标准要求的质量手册的内容包括（）。

  A . A、质量管理体系的范围； B . B、质量管理体系的术语 C . C、质量计划和质量控制等 D . D、质量管理体系过程之间相互作用的描述。

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• 不管是否实施GB/T19001-2000标准，组织都存在质量管理体系。

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19001--2000标准规定的质量管理体系要求是对有关产品要求的补充。

  A . 正确 B . 错误

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• 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述有关标识和可追溯性的说法哪些是正确的（）？

  A . A、适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品。 B . B、组织应针对监视和测量要求识别产品的状态。 C . C、在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识 D . D、组织应确保其所有产品具有可追溯性。

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• GB/T19001—2000《质量管理体系要求》等同采用ISO9001：2000《质量管理体系要求》。

  A . 正确 B . 错误

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• 2003年发布了等同采用ISO/TS16949：2002的GB/T18305－2003《质量管理体系要求汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001－2000的特别要求》。这个规范是在（）标准《质量管理体系要求》的基础上，加入了汽车行业的特殊要求形成的。

  A . A、ISO9001：2000 B . B、ISO/TS16949：2002 C . C、SO/TS16949：1999

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• 质量保证在GB/T19001-2000《质量管理体系标准》中的定义为

  A . A．质量管理的一部分，为质量提供保证的过程 B . B．质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 C . C．质量控制的一部分，为质量提供保证的过程 D . D．质量控制的一部分，致力于提供质量要求会得 到满足的信任 E . E．质量管理的一部分，为质量管理体系提供保证

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• GB/T19001—2000质量管理体系是要求。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针（）的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。

  A . 应由最高管理者亲自制定 B . 应包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C . 应与组织宗旨相适应 D . 应提供制定和评审质量目标的框架

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• 不管是否实施GB/T19001-2000标准，组织都存在质量管理体系

  A . 正确 B . 错误

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• GB/T19001-2000标准规定了质量管理体系要求，包括了（）

  A . A、组织稳定得提供满足要求的产品的能力要求 B . B、增强顾客满意所必须的要求 C . C、产品技术要求 D . D、特定的产品要求

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• 最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致,但_________的观点不是GB/T19001—2000标准所要求的。

  A．质量目标应是可测量的 B．质量目标必定是定量的 C．质量目标包括满足产品要求所需的内容 D．质量目标可以是定量的,也可是定性的

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• 最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致，但（)的观点不是GB/T 19001— 2000标准所要求的。A．

  最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致，但()的观点不是GB/T 19001— 2000标准所要求的。 A．质量目标应是可测量的 B．质量目标包括满足产品要求所需的内容 C．质量目标可以是定量的，也可以是定性的 D．质量目标必须是定量的

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• 最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是（)。A．质量方针应

  最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是()。 A．质量方针应由最高管理者亲自制定 B．质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C．质量方针应与组织宗旨相适应 D．质量方针应提供制定和评审质量目标的框架

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• 全面质量管理GB/T19001-2000规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求的产品的能力，目的在于（）

  A．增进顾客满意度 B．保证生产出合格产品 C．保证生产过程稳定 D．提高产品质量

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