接待员应根据饭店价格范围内确定客人的房价。
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根据饭店所接待的客人特点分为哪些？
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接待团体客人对（）有重要意义，各饭店应根据自身情况，制订具体的接待程序。
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房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据，也是住店客人与饭店之间的价格契约。
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根据钟型正态分布原理，在由三种房价组成的饭店价格结构中，中等房价的客房数应占（）%。
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在机场内没有接到客人时应立即与饭店接待处取得联系，饭店再通过正确的处理办法据情况办理。
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属于饭店“追加房价”的价格类型有（）。
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一位客人入住时嫌房价太贵，说前几次通过旅行社买房比这儿便宜，为什么不能按旅行社的价格来收，你应如何解释？
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大型饭店一般都有VIP客人接待服务，对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确定。
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根据钟型正态分布原理，在由五种房价组成的饭店价格结构中，中等房价的客房数应占（）%。
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饭店如给予客人房价折扣，可以通过口头协议或书面约定。
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客人声称已办订房手续，但饭店无法找到其资料，饭店又满客则接待人员应（）
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某饭店将其房价下调5％，导致第二个月接待量上升8％。下列各项符合这种情况的需求价格弹性系数（EP）是（）。
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一位客人入住时嫌房价太贵，说前几次是通过旅行社买房比这儿便宜，为什么不能按旅行社的价格来收费，你应如何解释？
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为了做好客房的接待服务工作，服务员应学习（），掌握客人在饭店住宿的过程中，可能产生的各种心理需求，从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。
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客人声称已办订房手续，但饭店无法找到其资料，饭店又客满，则接待人员应（）。
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精品饭店高端的价格确保了精品饭店的良好效益，精品饭店的房价要居于省（自治区、直辖市）所在饭店前列，应连续（）。
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前厅服务员通过对客人“（）”，准确揣摩客人心理，并根据客人身份、来由等特点、予以接待，使客人感到饭店接待热情，有礼服务流畅、方便。
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客人抵店的当天，总台接待员应根据饭店现有客房情况提前排房。
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公布房价是对外的公开报价，但饭店对不同的客人有时会给予不同的折扣，所以公布房价与（）相乘才是饭店实际收取的房价。
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根所消费心理学，客人往往关注接待员首先推荐的房间，所以报房型房价是应从低往高报。
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酒店一般根据收集来的消费资讯确定接待客人的规格。（)
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房价变更时，对于饭店来说，接待处与收银处必须及时沟通有关情况。（）
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如遇到有不良记录的客人光顾饭店时，接待员应该怎么做？
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开房员要根据饭店（）的情况，尽量按未预订客人的愿望进行排房及定房价的工作。