根所消费心理学，客人往往关注接待员首先推荐的房间，所以报房型房价是应从低往高报。
相似题目
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要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、（）。
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入住接待时为客人分配房间的要求是什么？
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客房服务员在清扫房间的过程中，为了防止客人逃账，应该密切关注（）房态。
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饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的房间是（）。
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对于采用（）结账的客人，接待员应首先辩明其是否属中国银行的有关规定。
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一天，陈先生在总台办理结帐手续，接待员熟练地为他结清了费用，客人正准备付款时，客房中心打来电话，称房间里一件浴袍不见了。这件浴袍价格不菲，值400多元，而陈先生又是酒店的常客。 作为接待员，应如何处理才能既不伤客人的自尊心，又不使酒店受到损失？
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在接待德国客人时，应注意不要向其推荐果脯作为茶点。
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宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。
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在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客（）的物品，以示对客人尊重。
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服务中心接待员在可吸烟房和无烟房均有空余的情况下，应首先向登记的客人推荐（）。
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要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。
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（）是高星级酒店为了接待高档商务客人等高消费客人，而专门设立的楼层。
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客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
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前台接待员在介绍房间价格时，应多报几种价格给客人选择，一般采取（）的房间报价方式。
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按照接待重要客人礼遇要求，对其房间所用的（），一般来说应使用新的。
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如果是（）点后访客要进客人房间，服务中心接待员应告诉访客访客时间已过，请客人到大堂会面。
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接待员在遇到有不良记录的客人光顾饭店时可以“房间已经全部预订”的方式委婉地拒绝其入住。（）
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客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。（）
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【判断题】客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
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在销售房间时，通常应该向客人推荐和其地位的相适应的最高价格客房。
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案例: 深夜 3 点 10 分,两位面容倦怠的客人来到了 M 酒店前厅接待处。“先生,您好,欢迎光临。请问需要什么房间 ”接待员微笑地询问。 顾客: “我们需要一间普通标准间,快点快点睏死了。“ 接待员: “我们有豪华标准双人间, 498 元一套,还有普通三人间 588 元一间。” 顾客: “我说过了要普通标准间。”略显疲惫的客人不耐烦地说。 接待员: “真对不起,标准间刚刚卖完,只有一间刚刚 Check _Out ,豪华标准双人间也非常适合你们,十分抱歉,楼层服务员现在正在清扫,请你们稍等片刻。” 顾客: “不行,刚才机场代表告诉我们是有房间的!”客人不禁皱起了眉头。 接待员: “是有的,但请稍等一会儿,我们马上清理出来,请您在大堂吧略坐片刻,我们会通知您的。” 客人看了看接待员,不悦地走向大堂吧。接待员赶紧催促客房中心立即清扫普通标准间。 15 分钟后,其中的一位客人来到接待处。 顾客: “小姐,到底有没有房间 我们坐了 3 个多小时的飞机,真的很累,想休息......” 接待员: “马上就好,请你们再耐心地等一会儿。”接待员连忙安慰客人。 客人又回到座位上,耐着性子等候。接待员立刻又打电话到客房中心询问有没有做好那间双人房,客房服务员却说: “有一间豪华标准间做好了,其它房间还没有。” 接待员: “你们在干什么呢,做房间那么慢,你们知道客人等得多焦急。” 服务员: “房间总得一间间做吧,哪有那么快。”说完电话挂断了。 接待员无可奈何地放下话筒。 又过了 15 分钟,两位客人再次走向接待处,七嘴八舌地高声责问接待员:“你们到底有没有房间 把我们骗到这儿,根本没房,我们不在你们这儿住了。”说完,便向门外走去。这时,大堂副理走了过来想留住客人,可没等他说话,客人就劈头盖脸地说:“你不用多说,我们已经在这里白等了半个多小时了。”说完便愤然离去
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接待VIP客人时，房间物品准备包括哪些方面的工作？
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预订了当天的房间的客人抵达酒店，要求进行房间入住，则前台接待的标准的操作顺序是（）