产品包括有形产品（装配型产品或流程型材料）和无形产品（情报或概念）。
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建筑市场的客体指建筑市场的交易对象，分为有形产品和无形产品，下列（）属于无形产品。
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（）是指客户接受有形产品和无形服务后感到满足的状态。
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有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等，而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的（）
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服务是无形产品，它有别于一般的有形产品，所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。
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流程性材料是将原材料转化成某种特定状态的有形产品。
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（）是用于生产满足人类需要的有形产品和无形产品的那些物品和劳务。
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产品是一个整体，是指能够满足消费者某种需要和愿望的有形物体和一系列无形服务的总称。产品整体分为三个层次：产品的（）。
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服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。
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礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等；而餐饮（）等是餐饮的无形产品。
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产品指的是（）的结果，包括有形的和无形的。
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产品包括有形产品和无形产品两种。
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饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务效用为凭借，投入到旅游消费服务领域中，具有独立性的资本或资金运动的经济实体。
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餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面，提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。（）
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有形产品和无形产品最主要的区别是（）
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饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。（）
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区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同。
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餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有（）。
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酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。
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餐饮产品是有形产品和无形产品（食品、饮料等）和无形产品（________、___________等）的有机结合体。
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产品指的是能够通过()来满足消费者某种需求和欲望的任何有形或无形的事物。
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按项目成果划分，项目可分为有形产品项目和无形产品项目。（ ）
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商品价格指各类有形产品和无形资产的价格。（)
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6、酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面
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旅游产品质量包括无形产品的质量和有形产品的质量两方面，即精神型产品的质量和（）