处理投诉时让客户满意的技巧有:()。

A . 先处理心情,后处理事情 B . 客户不对时,应及时向他提出 C . 表明你乐于替客户服务,告诉他,你能体谅他此时的心情 D . 要敢于承担责任,必要时把工号告诉客户

时间:2022-10-02 06:49:19 所属题库:通信业务营业知识综合练习题库

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