求助者：（沉默）您说得对，好像是这种感觉。现在每天一想起他，我就心情烦躁，头痛，吃不下饭也睡不好。心理咨询师A没能决我的问题，我本想通过工作来缓解痛苦，但实际上工作效率很低，还总有失误;自己的情绪很难控制，经常因下属的一点点小问题就对他们发脾气;看电视剧生活里失恋的事情，就会止不住地流泪。我总怀疑别人说我傻，会看不起我。您说我的精神是不是出了问题？？单选：对该求助者的初步诊断是（）

在讨论切换比时，技师甲说：切换比越大，说明催化器的效率越高；技师乙说：切换比越小，说明氧传感器的性能越好。请问他们说得对吗？（）

技师A说，发动机过热可以通过更换更高额定压力的水箱盖排除。技师B说，大多数过热故障是由节温器被拆掉造成的。谁说得对（）

技师甲说微机控制单独点火系统只有一个点火器，技师乙说微机控制单独点火系统有火花塞数目个点火线圈。哪位技师说得对？（）

李女士，25岁，因感觉丈夫不像恋爱时那么在乎自己前来咨询，希望丈夫和自己还能像恋爱时那样。据李女士自述，和丈夫刘先生结婚还不到一年，新婚时的喜悦已经慢慢淡去，她觉得生活好像不如恋爱的时候那么甜蜜了，刘先生经常忙于工作，闲下来的时候也是选择朋友在一起聚会，与自己相处和交流的时间越来越少了。跟刘先生说自己的感受，他却认为结婚后就该是这个样子，大家也都是这样。李女士不知道是自己的感觉出了毛病，还是应该按着这种模式生活下去。他担心这样下去，夫妻关系是不是会越来越平淡，最终婚姻出现危机。 该求助者的问题是（）。

据客户反应，车辆在高速公路上行驶时或在加速时动力不足，并且加速踏板踩得愈深这种情况愈明显。技师A说，是因为排气管堵塞；技师B说，变扭器离合器没有锁定。谁说得对？（）

技师A说，如果制冷剂被回收就可以重复利用。技师B说，如果冷却液被回收必须进行适当处理。谁说得对（）

如果客户打电话到客服中心，抱怨他在营业厅遇到的服务态度很不好。为了表示对客户的理解，你可以说：“你说得对，营业厅的态度是不好”吗？你打算如何回答？

技师A说，所有恒温器的工作范围都是可调的。技师B说，一部分恒温器可以调节触点打开与闭合之间的温度范围。谁说得对（）

技师A说，间歇制冷可能是由空调系统中有空气引起的。技师B说，空调系统中的湿气会导致制冷不足。谁说得对（）

小明是一位沉默寡言的孩子，有很强的自制力，每天一个人刻苦练球；小小明是一位话多劳神的孩子，自制力较差而敏感，常常与人交际，喜欢写作。对他们二人认知风格的表述，正确的是（）。

有一个空调压缩机的电磁离合器打滑。但连接到线束侧离合器引线的试灯并不点亮。技师A说，可能是离合器引线处的电压过低。技师B说，可能是试灯灯丝烧断。谁说得对（）

当讨论风扇叶片损坏时，技师A说，叶片松动可以通过焊接加固。技师B说，弯曲的叶片应该校直。谁说得对（）

下面的论述表达的是（）号的性格特征“我最亲密的爱人就是我的想法，认识这些十法界那么快乐，就好像把生命重新注入一个已经失去呼吸的躯体中。这种感觉就像恋爱。我珍惜我的每一个想法，它们都是那么可爱。”

有两个技师在讨论催化器问题时，技师甲说：燃料里的硫、磷有助于增加催化材料的活性；技师乙说：通常造成催化器损伤情况也会造成氧传感器损伤。请问他们说得对吗？（）

技师A说，水箱盖的压力阀失效将会造成水管压瘪。技师B说，水箱盖的真空阀失效将会造成水管破裂。谁说得对（）

闭合角越大，点火系初级电流越大，点火电压高，点火能量大。在讨论该问题时，（）说得对。

案例五：一般资料：求助者，男性，21岁，高中学历，一年前来城市打工。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话。心理咨询师：记得你上次临走时说一周之后再来咨询的，现在半年都过去了，你不觉得时间太长了吗？这次又有什么问题需要帮助？是新问题还是老问题？求助者：上次没有再来是因为您的咨询一次就有效了!我现在特别相信您的水平，这次又有两件事想请您帮我解决。心理咨询师：你说说吧!求助者：第一件事是我公司里比我晚来的一些人两个月前都涨工资了，唯独我的工资没变，我觉得是老板想用这个办法让我觉得难受，让我自己主动辞职;第二件事是我的女朋友不想和我继续交往了，这对我的打击也太大了，我现在心里烦得不得了，吃不香、睡不着，可又不知道该怎么办。心理咨询师：同时遇到两件麻烦事确实让人很难应付，而且恋爱、工作对于年轻人来说都是头等大事，但是我们不能同时进行，问题必须一个一个地解决，你觉得应该先从哪一个问题入手？求助者：(沉默)····我也不知道应该先解决哪一个，最好是能一起解决。心理咨询师：那你仔细思考一下，在目前情况下，事业和婚姻哪一个对你来说更重要？求助者：(沉默)····我还是决定不了，以前遇到问题，都是我妈帮我处理，我现在这份工作就是我妈托人介绍的，唉!如果我妈还在这儿，我们老板也不会这么对我，我女朋友也不会嫌我窝囊，您是有水平的咨询师，这种事情一定见过很多，还是您帮我选择吧!心理咨询师：看来你根本没有独立生活的能力，这样下去会越来越糟，我现在倒是觉得培养你独立生活的能力和自立自强的精神比解决你那两个问题更重要，你说是吗？求助者：(沉默)····真是这样吗？两个多月来，我上班心理就不舒服，看见谁都烦，我今天来找您，本来是想让您帮我解决问题，可是听你刚才说话，和我老板差不多，我现在的感觉就像是在公司里。心理咨询师：咨询中的阵痛是难免的，我们咨询师有责任给求助者建立正确、健康的价值观，不能一昧满足求助者的快了，如果咱们的咨询目标不一致，说明我们不匹配，你有权利选择其他的咨询师。求助者：您让我再想想···57、求助者产生心理问题的原因包括()。

一般资料：求助者，女性，33岁，公司职员。 案例介绍：求助者结婚十年，因病一直没有生育。丈夫以前对有没有孩子无所谓，现在又改变了态度，说很想有自己的孩子。随年龄的增大求助者的压力很大，担心夫妻感情受到影响。四个月前发现丈夫网恋，为这事和丈夫吵过好多次，接受不了这个现实，很痛苦，主动前来咨询。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话： 心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？ 求助者：我现在不知道该怎么办，这种事情也不是对谁都能说的，你能告诉我该怎么办吗？ 心理咨询师：你想怎么办呢？ 求助者：我不知道，所以来咨询。 心理咨询师：那你现在想想可以吗？ 求助者：我想了，但我想不出来。 心理咨询师：那你能详细说说你都想了什么吗？ 求助者：他和我结婚的时候一无所有，我为婚姻付出了太多，我父母为我们买了房子，他们自己还住在老房子里。我因病不能生育，无法满足丈夫要孩子的需求。现在丈夫网恋。还不听我的劝阻，让我非常痛苦，对未来缺乏信心。朋友劝我，男人都这样，离婚不一定就好，还会有很多新的矛盾，还是原配的好。我真不知道怎么办才好，我现在都快崩溃了，觉得活着一点意思都没有，我吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉我到底该怎么办？ 心理咨询师：我很理解你的痛苦，你现在是对离不离婚无法决断，对吗？ 求助者：是的，我如果选择不离婚，可我为什么要宽容他呢？是他犯的错误。唉，如果离婚，我又害怕过得还不如现在。 心理咨询师：你目前的婚姻，就像住在一座危房里，你怎么办？ 求助者：(沉默)危房？我可以加固、改造，还可以就这么忍着，或者搬走。 心理咨询师：是的，那你作何选择？ 求助者：我，我可能会根据哪个有利选哪个。 心理咨询师：对于你刚才的坦率，我很高兴。 求助者：(点点头) 心理咨询师：你现在的冲突，就是因为有好几种选择，每种选择各有利弊，你不是不知道怎么做，你是选择哪个都只要它的利，不要它的弊，是吗？ 求助者：好像是这样了，我明白了，您的意思是说我什么都想得到？ 心理咨询师：你觉得呢？理性的做法是：接纳我们不能改变的，改变我们可以改变的。 求助者：我懂了，我知道该怎么办了，……您为我解决了一个大难题，以后您就是我的知心朋友了，有什么想不明白的问题我就给您打电话。 心理咨询师：好吧，我的电话号码是……根据本案例资料，对该求助者的初步诊断是()。

第二次咨询，2016年1月12日，求助者单独前来咨询。咨询过程：心理咨询师：您好!上次咨询中我对您的问题及基本情况有了初步了解，对您的问题我也进行了评估诊断。下一步我想和您一起制定咨询目标。求助者：您说的咨询目标就是我要解决的问题吧？我现在就是想请您帮我分析分析我丈夫现在究竟是怎么想的，他现在跟着了魔似的，每天往外跑，说是自己去公园散心。大冬天的一个人去公园，一待就是大半天这话谁能信呢!但无论我们

求助者：（沉默）您说得对，好像是这种感觉。现在每天一想起他，我就心情烦躁，头痛，吃不下饭也睡不好。心理咨询师A没能决我的问题，我本想通过工作来缓解痛苦，但实际上工作效率很低，还总有失误;自己的情绪很难控制，经常因下属的一点点小问题就对他们发脾气;看电视剧生活里失恋的事情，就会止不住地流泪。我总怀疑别人说我傻，会看不起我。您说我的精神是不是出了问题？？单选：对该求助者进行诊断，首先要排除（）

求助者：（沉默）您说得对，好像是这种感觉。现在每天一想起他，我就心情烦躁，头痛，吃不下饭也睡不好。心理咨询师A没能决我的问题，我本想通过工作来缓解痛苦，但实际上工作效率很低，还总有失误;自己的情绪很难控制，经常因下属的一点点小问题就对他们发脾气;看电视剧生活里失恋的事情，就会止不住地流泪。我总怀疑别人说我傻，会看不起我。您说我的精神是不是出了问题？？多选：该求助者经常发脾气，说明其（）

一般资料：求助者，女性，62岁，本科学历，退休公务员。 案例介绍：求助者是公务员，因年龄原因正常退休，退休后经常去旅游，参加各类聚会，做些自己感兴趣的事。最近几年不断有老同学去世，求助者每听到这种消息都很难过。几个月前，自己最要好的一位朋友因病去世了，求助者非常痛苦，感叹岁月的无情，觉得自己也是渐落夕阳，没用了，快完了；最近经常觉得头晕，感觉心慌，四肢发麻，多次到医院进行检查治疗，但效果不明显；近

求助者：（沉默）您说得对，好像是这种感觉。现在每天一想起他，我就心情烦躁，头痛，吃不下饭也睡不好。心理咨询师A没能决我的问题，我本想通过工作来缓解痛苦，但实际上工作效率很低，还总有失误;自己的情绪很难控制，经常因下属的一点点小问题就对他们发脾气;看电视剧生活里失恋的事情，就会止不住地流泪。我总怀疑别人说我傻，会看不起我。您说我的精神是不是出了问题？？单选：该求助者此处的沉默可能是（）

案例一（9）：心理咨询师:但从目前的情况看，确实没有直接证据表明您丈夫有出轨的行为。求助者:怎么没有？我跟您再说个事儿，这事儿连我儿子都不知道，您一定替我保密。心理咨询师：好。求助者：那老头子上个月自己偷偷到医院做了包皮手术。您说这算不算证据？这么多年他都没想着做这个，现在突然给做了为什么？您说他怎么就不觉得害躁呢？心理咨询师:您能跟我说说您和您丈