和客人谈话时，可以适当打听客人私事。
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客房服务员与客人谈话时必须站立，与客人保持大致（）米距离。
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在与多位客人谈话时该注意什么？
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与客人谈话时精神集中，留心（），不得漫不经心，左顾右盼。
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服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？
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针对（）的客人，为他们服务时，谈话要单刀直入，简明扼要，弄清要求后，尽快完成。
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客人正在谈话，我们有急事找他时怎么办？
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一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。()
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服务中心接待员与客人打招呼时，需加以适当的（）交流和美妙的微笑。
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客人谈话时，不得插嘴打扰；客人坐定，主妇把糌粑茶送给男主人，由男主人再用（）端到客人前；递送切割手抓肉的小刀时，刀尖不能向着客人，要双手横平递上；在客人前，父母长者训斥下辈时，晚辈不得顶嘴；如在客人前有失礼的行为，就会成为笑柄，受到人们的谴责。
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当客人谈话时，而你又有急事告诉客人怎么办？
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服务员处理客人投诉方法时，要求做到，保持冷静、听取意见、表示同情、适当记录、（）和记录归档。
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与客人谈话时要杜绝使用“四语”即（）、烦躁语、否定语和顶撞语。
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与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。
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饭店（）在受理客人投诉时，要给客人适当发泄的机会，以示对客人的尊重和理解。
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服务员在接待残障宾客时，应主动热情、耐心周到、针对性强，对客人的残、障原因要做到（）和不打听。
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与客人谈话时，忽然打喷嚏或咳嗽，怎么办？
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在与客人谈话时必须站立，与客人保持（）距离。
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与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
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家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。
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与外宾交谈时不能随便打听的私事包括哪五种？
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与客人谈话时不涉及客户隐私，要站立并与客人保持（）距离，表情自然。
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保健按摩师在与客人谈话时，不要（）。
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当拜访他人时，主人家有其他客人在场，我们应该主动打听其他客人与主人的关系，主动与其他客人亲昵地攀谈，以便创造良好的交谈氛围。
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工作或谈话时，看到客人走上前来，应停止谈话，不予理睬。（)
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