客人谈话时,不得插嘴打扰;客人坐定,主妇把糌粑茶送给男主人,由男主人再用()端到客人前;递送切割手抓肉的小刀时,刀尖不能向着客人,要双手横平递上;在客人前,父母长者训斥下辈时,晚辈不得顶嘴;如在客人前有失礼的行为,就会成为笑柄,受到人们的谴责。
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清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()
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客房服务员与客人谈话时必须站立,与客人保持大致()米距离。
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在服务过程中,如有事打扰客人时说:“对不起,打扰您了”。这属于()礼节。
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与客人谈话时精神集中,留心(),不得漫不经心,左顾右盼。
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客人进屋坐定,主人必倒酥油茶敬客,客人需待主人将茶放在桌上时,才能端起来喝。
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客人吃饭时,主妇不能扫地或洗碗。入睡前,除主人家里年老长辈外,()不得睡于客人之先
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客房门上挂着“请勿打扰”牌子,不可以打扰客人。
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和客人谈话时,可以适当打听客人私事。
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打扰客人或给客人带来不便时应真诚而有礼貌地说“()”。
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客人吃饭时,主妇不能干什么()。
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对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不要打扰客人。
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当客人谈话时,而你又有急事告诉客人怎么办?
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西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把帐单送给客人,并()真诚感谢客人惠顾。
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员工在为客人服务完毕后,应立即转身走开,以免打扰客人。
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西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把账单送给客人,并按服务程序请客人结帐,()。
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在与客人谈话时必须站立,与客人保持()距离。
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当打扰客人或给客人带来不便时,服务员应该向客人真诚而礼貌地说()
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地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()
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在码放英国茶茶具时,茶勺与茶杯呈90度,茶杯把指向客人。
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客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。
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通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。
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在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。
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客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到客房。
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【单选题】.客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音, 可打电话到房间。
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