因特殊情况，不能按时处理客户投诉事件的农商行，必须按照投诉处理时限规定要求，通过（）向省联社反馈投诉的当前处理进度以及与客户沟通的情况，直至投诉处理完成。
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对重大客户投诉事件应建立（），必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。
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按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
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封锁区间，如因特殊情况不能按时开通时，应做到什么？
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施工、维修作业因特殊情况不能按时完工需要延点，在车站办理登记时，由作业主体单位驻站联络员提前30分钟通知车站值班员，提前（）完成续点登记。
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对客户投诉的服务质量问题，应在3个工作日内通报处理情况，除特殊情况外，15个工作日内答复处理结果。
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科室接到投诉转办件后应在（）日内完成调查并回复医患沟通办公室，如遇特殊情况不能按时完成的，科室应提前告知医患沟通办公室并书面说明原因。
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因特殊情况不能按时开通区间恢复运行时，应提前通知车站值班员，转请列车调度员延长时间。
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因特殊情况不能按时完工时，（）应在原定施工截止时间前（）分钟与调度员联系，得到批准后方可延长作业时间，值班员及调度员应做好施工延长的标注。
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客户投诉的处理必须（），不能单纯地同情、理解，要迅速地（）。
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特殊客户疑难投诉工单应添加特殊工单标识，按省内（）处理流程进行处理。
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因特殊情况无法按预约时间上门装移机的，必须提前与客户联系说明情况，并按照改约流程重新约定时间
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如因特殊情况不能按时完工需要延点，驻所联络员应提前（）通知列车调度员。
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因服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。（）
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大型机组联锁保护系统必须投入自动状态，以保证机组安全。因特殊情况确实不能投用的，应按规范程序办理停用手续。
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因特殊情况不能按时移交涉案财物的，经分管负责人批准，可以由案件承办部门暂时保管，但应当在特殊情况消除后15日内办理移交手续。（)
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学生因病或其他特殊情况不能参加按教学计划进行的当学期正常考核者，必须（）方可缓考
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员工如因特殊情况不能事先履行请假手续，回到工作岗位后3个工作日内本人未补办请假手续的，按（）处理
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工资发放为每月10日。遇节假日时，根据实际情况周六可提前一日、周日顺延至下一个工作日发放，但若因特殊情况不能按时发放，需公示原因并明确具体发放日（）
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有时因客户使用手机不当或因客户错误理解造成的不能通话，却认为是网络问题或其它情况.从特殊投诉客户的类型分类看，这样的客户属于（）。单项选择题
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遇特殊情况不能按规定时间结束施工或维修时，联络员原则上提前()分钟以上在该项施工或维修的“请求施工登记”栏注明“因××原因不能按时开通，申请延点××分钟”(如为粘贴计划，在该项计划旁注明)，并加盖红色私人名章、签认时间后交车站值班员(车务应急值守人员)签认。
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施工中如因特殊情况不能按时完工需要延时，驻调（站)联络员应提前（)min通知列车调度员，提前20min完成续点登记。
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确因工作需要或其他特殊情况不能按时参加党委理论学习中心组学习时，应提前向（)请假，并及时补交书面学习体会。
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基础拓扑图须提前准备好，突发事件发生后依据不同事件类型必须在15分钟内或30分钟内报送总部;标注网络损失情况、抢修进展情况的拓扑图原则上应按照要求按时上报，特殊情况经向总部说明可适当放宽上报时限要求。()此题为判断题(对，错)。
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特约电子汇兑必须严格按规定时间传输各项数据，由于特殊原因不能按时上传的可以集中下次一起传输。（）
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