因服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。（）
相似题目
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( )是指由于银行操作上的失误，违反有关法规，资产质量低下，不能支付到期债务，不能向公众提供高质量的金融服务以及管理不善等，从而使银行在声誉上可能造成的不良影响。
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( )是指由于银行操作上的失误，违反有关法规，资产质量低下，不能支付到期债务，不能向公众提供高质量的金融服务以及管理不善等，从而使银行在声誉上可能造成的不良影响。
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某大型商场因销售不合格产品被媒体曝光。为挽回影响，商场对相关人员作了严厉处罚，并登报致歉，对有关消费者进行了相应的经济赔偿。尽管如此，恶劣影响仍未消除。于是，商场领导决定委托公关公司来帮助摆脱困境。如何评价这家商场当前的公关状态？
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（）指可能或已经对客户感知造成重大负面影响的问题，可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响公司正常运营，对公司声誉造成负面影响的投诉。
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因服务质量问题被媒体曝光，属于（）问题。
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（）是指由于银行操作上的失误，违反有关规定，资产质量低下，不能支付到期债务，不能向公众提供高质量的金融服务以及管理不善等，从而使银行在声誉上可能造成的不良影响。
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一般事故（事件）指：在加油站发生违规行为，被地市级媒体曝光，在（）造成一定影响；虽未被媒体曝光，但性质恶劣，或造成企业经济损失较大。
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项目负责人因调动工作等原因离开原单位后，被发现在原单位工作期间违反国家法律法规、工程建设标准及有关规定，造成所负责项目发生工程质量事故或严重质量问题的，可以免于追究责任。
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消费者及新闻单位对经营者的产品质量、服务质量进行合理的批评、评论的，不得以损害商业信誉、商品声誉罪定罪处罚。（）
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银行卡突发事件应急预案中事故类型为媒体曝光类的是指被媒体曝光，在社会上造成较大负面影响的突发事件。
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以下哪些违纪行为会按严重违纪解除劳动合同。（） ①连续旷工10天或一年内累计旷工达20天的 ②因从事第二职业等原因严重影响本职工作，或经公司提出，拒不改正的 ③试用期内被证明不符合录用条件的 ④恶意损害公司声誉情节严重的 ⑤故意造成他人轻伤以上人身伤害的
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路风问题系指企业违反相关规定利用运输资源等谋取不当利益，从业人员凭借职务、工作便利条件营私谋利或违背职业道德，服务质量低劣，给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
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《国家电网公司员工违规违纪行为惩处细则》规定，（）指严重妨碍正常工作秩序，被公司通报，或被省级政府部门、监管机构通报，或被媒体曝光、炒作，给企业造成重大负面影响的。
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重大质量事故是指明显违反规章程序或规定(含承诺、合同、协议)，难于被人谅解，而且已造成差错电量在()千瓦时及以上或差错电费在()元及以上的经济损失，以及社会影响较坏的事件(如越级投诉、在当地媒体曝光、媒体公开道歉、司法判决败诉等)。
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的，属于服务质量严重问题。此题为判断题(对，错)。
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因产品存在批量同一质量缺陷，造成质量异议实际理赔总额；或因产品质量问题，在社会上造成不良影响，损害公司声誉；出现异材，导致用户市场份额明显下降，或用户要求公司领导公开道歉，给公司产品形象造成较大影响事件；以上情况构成三级质量事故（）
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2009年1月13日，某报报道了桂林XX商业银行坚持“新的信用卡必须由持卡人本人持有效身份证明到商业银行柜台修改密码后才能进行交易”的规定, 拒绝危重病人客户的女儿持身份证件以及相关住院证明为其办理修改密码业务,客户碍于卡里有钱不安全和病情危重,不得已使出下策被抬进营业厅办理业务。随后,该报道被大量网络媒体转载, 在社会上造成了较为严重的影响。根据《商业银行声誉风险管理指引》规定，上述事件的发生,暴露该银行哪些问题：()。
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路风问题系指企业违反相关规定谋取不当利益，从业人员凭借职务、工作便利条件营私谋利或违背职业道德，服务质量低劣，给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。()
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第一次导致公司在新闻媒体、刊物等曝光，破坏公司声誉或造成公司经济损失RMB10000元以上属于奖惩制度中（）
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根据【沪绿合字（2020）第22号】《施工总承包合同补充协议（2020 版）》规定: 承包人如因安全、文明工作不到位，出现安全事故或不文明施工问题，在社会上造成恶劣影响（如受到报纸、电视等媒体的曝光或政府有关主管部门的通报批评等），使得发包人的声誉、形象受损，则每出现一次扣罚（）万元；且发包人有权从承包人的应付款中直接扣除，如扣罚不足弥补发包人损失的，承包人按实际损失赔偿
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因处理客户投诉不及时或不得当，酿成声誉风险事件或升级；或违反新闻宣传纪律，擅自接受媒体采访或向记者透露公司内部文件和敏感信息，情节严重，导致负面报道发生；或在重大声誉风险事件处置中存在严重过失，对公司声誉造成不良影响的，应按照公司《员工违纪违规行为责任追究办法》等相关规定，严肃追究直接责任人、主管人员和其他责任人员的责任（）
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造成较大社会影响的有责投诉，被新闻媒体曝光，经查属实，属于（）
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,其他类，指站车作业人员违反作业标准或站车设备设施、＜环境管理问题＞导致旅客人身伤害、财产损失、延误乘车或被社会媒体曝光批评等情况
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如果发现质量问题为人为损坏，这类客户一般属于恶意客户，起纠纷并不好，会影响店铺的声誉，所以为更好地为其他客户服务最好（)。