售票时必须遵守“”()
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取用试剂时,必须遵守的原则是()。
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《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定:售票员当班时严格遵守“四不准”作业纪律,即不准代卖、代买车票,(),不准带现金、手机上岗,不准售票桌内存放个人物品。
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停电线路维修作业必须遵守:作业时必须有()监护。
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售票员售卖、充值的车票交给乘客之前,必须先在()上对车票进行分析,确保每一张车票有效、余值正确,并请乘客通过()确认。地铁储值票售卖时必须赋上(),不允许将()的车票售卖给乘客。
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售票员在为旅客办理退票手续时,需查验退款人证件。旅客本人必须出示其(),如退票受款人不是客票上所列旅客本人,应出示旅客本人和退票款人的()。
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售票员售票时必须做到哪些?
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售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须()后方可售票。
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售票时,应遵守()操作规程。
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车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则,按日进行结账。车站旅客售票结账时间为每日()。
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售票时必须做到:一会()四唱、五快,给错购站点、车次的旅客换票.
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安规中规定上岗前必须穿戴好(),作业时必须严格遵守()。
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应急售票系统,应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先(),票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。
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售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用本人工号(与售票系统工号一致)在POS机上签到。此题为判断题(对,错)。
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办理售票、充值、验票、乘客事务处理等业务时,必须遵守“一收、二唱、三操作、四找”,且不接受和支票()
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关于公布<自动售票机现金售票票据、进款管理办法>的通知(上铁收函[2010]906号)规定,自动售票机盘点或更换票卷时严格执行现金、票据管理相关规定和安全保障措施,必须两人以上操作,实行相互监控、确认制度。()
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售票作业纪律三必须:离岗必须关机;临时离岗必须按暂停键退出售票界面;离开售票窗口票款抽屉必须加锁。()
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《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:售票员进入应急售票系统时,必须认真核对()。
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售票窗口使用票据时必须按照票据符号、票号顺序使用。遇有越号使用时,在“票据整理报告(财收—4)”应()上报
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售票员开班时,必须确认POS机处于正常工作状态,并用()在POS机上签到
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售票窗口使用票据时必须按照票据符号、票号顺序使用。遇有越号使用时,“票据整理报告()”应分行填记上报
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配备二代居民身份证识读设备的售票窗口,必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息。遇二代居民身份证()时,在车站窗口和铁路局授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口,由售票员录入旅客身份信息
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售票岗严禁边打电话(聊天)边服务的现象,当在打工作联系电话过程中有乘客办理业务时,必须立即放下电话为乘客提供服务()
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售票员进入应急售票系统时,必须认真核对计算机票号和票卷票号,票号不相同时必须自行调整一致后方可售票()
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更换或维修闸机、自动售票机等电源箱时,必须严格按照电源箱线路图进行连接()
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