克服顾客异议应该具有的不正确态度是()
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顾客导向企业对竞争者削价的态度和反应应该是()。
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处理顾客异议正确的态度不包括()。
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对顾客异议的不正确态度有()。
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当顾客异议不能轻易解决时,推销员应该()。
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当顾客对油品数量产生异议时,若加油机加油量少于顾客购买数量,应该如何做()。
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克服反权威态度的逆向思维方式应该是()。
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处理顾客异议正确的态度体现在()。
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当顾客对油品数量产生异议时,若数量不缺,应该如何做()。
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处理异议的态度应该怎样?
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当顾客说:“我现在手头紧”,你应该采用()消除顾客异议。
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当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该()。
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当顾客说:“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用()消除顾客异议。
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当你拜访的一位新顾客拒绝了你,正确的态度应该是很理解顾客的心情,隔一段时间再去联系他。
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在拒绝顾客或者制止顾客的不恰当行为时应该有理有节,切不可态度生硬、行为鲁莽。
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当顾客提出反对问题或异议时,不作直接的反驳,而是用()、()的态度来对待,不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
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克服冲动性态度的逆向思维方式应该是().
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当顾客的异议来自不真实的信息或错误的看法时,应该()
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8.在客户提出反对意见或异议时,我们应该采用什么样的态度?( )
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异议,就是顾客的不同意见,其实质是客户对于产品或服务的不满意。
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推销品不是十全十美的,当顾客的异议部分正确时,为了能使顾客在理智上和情感上都获得平衡,推销员应该运用补偿法,先肯定顾客的异议,然后通过摆事实讲道理,从推销品及购买条件中得到的另外实惠,使顾客认识到购买产品的利益,促成交易成功。
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处理顾客异议的不正确方法是()
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顾客提出异议的处理态度首要是()
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顾客异议是指顾客对()产生的不理解或者怀疑,提出的否定或者反对意见。
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服务顾问面对顾客异议,应该首先让经理来处理()
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