窗口服务人员接待用户时，一般要（），主动（），礼貌、热情、耐心、周到。
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礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
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客户进入营业厅时，大堂经理要礼貌接待，做到“三声”服务--来有迎声，问有答声，（）。
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礼貌服务用语是（）从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
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接待客户来访时，客户到访时（）米左右见微笑，并主动礼貌询问客户的服务需求。
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商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要（）、准确、有礼貌。
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商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要简洁、准确、有礼貌。
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接待用户要讲究语言规范，要养成说（）等礼貌用语。
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营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、（）、再见”十字服务用语。
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对于与生产现场有密切关系的外来人员，既要严格管理又要礼貌接待。
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营业人员接待用户时应保持（）的服务态度。
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迎送接待顾客时，应主动使用文明服务用语，严禁使用不负责任的.歧视性.侮辱性语言，杜绝服务忌语，一般要求讲（）。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定：对旅客做到“三要”。接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）。
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对旅客应做到“三要、四心、五主动”。“三要”是指接待旅客要文明礼貌，处理问题要实事求是以及（）。
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普通旅客列车服务质量要求中，对旅客做到（）（接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是；接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心；主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见）。
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39、乡村旅游接待时，服务对象永远是对的，对客人要主动、热情，宽容、理解、自省、检讨，切忌争吵。（）
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9、客人离开座位时，服务员要主动拉开餐椅，并礼貌道别。
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（）巡视时见被保卫人员要主动打招呼问好，有礼貌地回答被保卫人员的查询，实行文明服务。此题为判断题(对，错)。
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客服人员接待新客户时，要热情亲切，（），礼貌问候，让客户感觉热情，不能使用很（）的话语。
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检修或施工人员到客户处工作，要文明礼貌，主动为客户保护好环境，作结束后要为客户打扫好卫生，请客户填写()。在用电营业场所实行柜台服务，办理有关用电方面的全部业务。
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商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要简洁、准确、有礼貌。此题为判断题(对，错)。
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服务人员与客人要礼貌交谈，一般应做到（）
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门岗安全员遇到媒体人员或携带摄像器材人员要礼貌接待，请对方出示工作证并及时通知 ，告知媒体人员将有专人接待，请其等候，同时通知指挥中心报（）
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营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、（）、再见”十字服务用语。（1分）
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宾客进入酒吧时微笑并主动问候，礼貌接待（）
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