《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车的头靠套、茶桌布()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中垃圾如何处理?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车长办公席业务资料配置为()。
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短途列车的头靠套、茶桌布可以单程更换,也可以根据情况一天一换,但不能超过一天。()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点超过30min时,要做哪些工作?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。
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《列车服务质量规范》头靠套使用年限为()年。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况随脏随换。
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《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套、头靠套(头枕片)、果皮盘。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车服务质量标准分为()三个等级。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车开车后,及时()。做好验、收票及到达补票工作。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车运行要按照()规定的运行时刻,组织列车正点运行,无责任列车晚点。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定快速列车或空调列车供电时间:列车始发前不少于()小时。
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《列车服务质量规范》短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况()一换。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于()度。
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《空调列车服务质量规范》硬座车使用遮光帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。每格有果皮盘。有座席套、头靠套(片)。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,组织旅客有序候车,应按列车()和()安排候车区域。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播可根据需要增加()及少数民族广播。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通列车的被套、褥单、枕套使用年限为()。
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根据《空调列车服务质量规范》,贴身卧具()和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况随脏随换。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:贴身卧具()和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠干燥、清洁、平整,无污渍,无破损,已使用和未使用的折叠整齐,本别装袋保管。()
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠干燥、清洁、平整,无污渍,无破损,已使用和未使用的折叠整齐,本别装袋保管。()
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