航班延误时,每()向旅客通报一次航班信息,及时告知旅客关于延误取消航班信息及后续安排,并按照标准提供相应的餐饮.住宿和退改签服务
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当航班延误的信息不确定时,应隔()向旅客通报当次航班动态。
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因承运人自身原因,导致航班延误或取消时,承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。
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旅客运输航班延误的,应当及时通告有关情况,包括()。
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旅客航空运输航班延误的,法律规定公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。
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航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。
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旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括()。
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遇有航班延误,颠簸等特殊情况,广播员应及时用()文广播,通知旅客。
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航班在经停地延误或取消,承运人应负责向旅客提供膳宿服务。
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正式登机前可与旅行社联系,请旅行社及时向接待国旅行社通报登机时间及抵达时间,以便对方接机如果航班延误,也应向旅行社报告,并及时联系航空公司解决客人用餐等问题
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()航班延误信息不确定的,应每隔30分钟通报一次动态信息。
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有重要旅客乘坐的航班延误,应及时通知()
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航班延误时有旅客询问航班信息,乘务员应( )
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由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的,空管部门应当每()向承运人通告航班动态信息
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由于机务维修,航班调配,商务,机组等原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。此题为判断题(对,错)。
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承运人应当每隔30分钟向机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人发布航班出港延误或者取消信息,包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。()
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发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。()
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机场大面积航班延误时,每()分钟一次向旅客通报延误原因和延误时间
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延误1小时至3小时航班服务标准:信息服务:第一时间将延误信息告知旅客;每30分钟广播一次最新情况;两舱旅客需逐一通知;至少一次驾驶舱广播()
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党群工作处坚持畅通的信息通报。加强航班延误信息的报道,准确发布地面服务信息及发展动态,树立南航良好的服务形象()
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因联检单位(边防、海关、检验检疫)原因未及时为旅客办理手续,导致旅客晚登机而造成的航班不正常,属于非航空公司原因延误()
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由于()等原因,造成航班在始发地延误或取消,应按规定向旅客提供餐食或住宿等服务。
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根据局方航班正常管理规定,在发生航班延误时,为了维护自身的合法权益,旅客可以向以下单位投诉。()
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航班延误超过()小时,客舱内应向旅客提供餐饮服务;航班延误超过()小时,且无明确起飞时间时,公司可安排旅客下机等候
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航班在()延误或取消,无论何种原因,均应负责向经停旅客提供膳宿服务
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