乘务员可以从随机业务文件的()读到旅客姓名和座位号信息。
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以下哪些旅客应安排在靠近服务员、方便出入的座位()。
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随机业务文件袋包括总申报单、旅客舱单、货单、供应品单等业务文件。
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请写出以下特殊旅客的姓名栏代号:有押送人员随机同行的被遣返的旅客:商业信使:半价儿童:占用一个座位以上的付费旅客:最重要的商务旅客:担架旅客:外交信使:因证件不符而被拒绝入境的遣返旅客:
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每50个旅客座位配备1名乘务员是最低的标准。
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乘务员在客舱服务时客舱释压立刻回乘务员座位就坐,系好安全带,戴上氧气面罩呼吸,并用语言提示旅客。()
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乘务员应在旅客登机时,确认出口座位旅客符合条件向其介绍情况。
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乘务员应对每一个坐在出口座位上的旅客确认后,在飞机起飞之前,报告乘务长。()
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迎客期间,负责紧急出口监控的乘务员须在()告知旅客此座位为紧急出口座位,向旅客强调,正常情况下不要触碰紧急出口手柄。
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紧急出口处的旅客如果要求调换座位,乘务人员应该().
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对要求特殊帮助的旅客,在其登机时,乘务长应记下该旅客的座位号。如果是出口座位,应指定一名乘务员协助。
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当一架旅客座位容量为333座而只上座296名旅客时,最少乘务员配备数量为()
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当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。
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乘务员应询问可疑物品周围的旅客有无不适反应,如有不适反应,应对旅客采取相应安全措施。如发现或怀疑旅客,机组成员接触可疑物品,()应详细记录该人员的姓名,单位,职务,联系电话和地址等相关情况
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目前国内使用的登机牌其主要内容:国内旅客姓名(汉字和汉语全拼音两种形式)航班号、到达站、日期、座位号、舱位、登机口、登机时间、电子客票号码等。
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一旦发现违反吸烟规定的乘客,应立即向带班乘务长报告,将乘客的姓名和座位号记录在《机上紧急事件报告单》中。
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出口座位是指旅客从该座位可以不绕过障碍物直接到达出口的座位和旅客从离出口最近的过道到达出口必经的成排座位中的每个座位。()
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机上有旅客的飞机地面加油和地面停留,乘务长应通知旅客在原座位就坐、禁止吸烟、禁止在客舱来回走动、要系安全带。此题为判断题(对,错)。
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旅客使用信用卡消费时,只有乘务员在刷卡单上填写日期、金额、护照号码、国籍、航班号及乘务员姓名,旅客不用填写任何内容。()
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航班中遭遇颠簸时,乘务员逐一落实责任区域内旅客安全带检查,如遇航班不满客时,尽量将靠近盥洗室的座位空出()
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B787-8机型:服务程序结束后,3号门区域有旅客排队使用洗手间的情况发生。航班运行中客舱乘务员需加强对3号门的监控,同时劝导排队旅客先回座位坐好,避免突发颠簸时,因大量排队旅客无法及时回座位而导致受伤()
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境外航班移交警方时,安保组和乘务组配合机长应在航空器到达时发布公告,要求所有旅客留在座位上并将执法人员带到行为人处。()
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是指具有旅客姓名、证件号码、乘机航班、乘机日期,起飞时间、旅客座位号、始发地、目的地、物品名称、数量、经办人、接收人等项目的一式三联的单据()
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在传染病流行期间,乘务员注意巡查客舱,发现可疑病人,如果情况允许(有足够的空余位置、旅客配合等),尽可能采取客舱内隔离措施,调整其座位位置,将其安排到,与其他旅客间隔1-3排的座位,尽量减少有症状者与其他旅客的接触()
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