紧急出口处的旅客如果要求调换座位,乘务人员应该().
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如果一位轮椅旅客左腿骨折,我们应该最好把他的座位安排在()
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不能安排在紧急出口座位的旅客包括()。
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假如今天你担当XX次旅客列车乘务工作,列车运行中突然发现制动管压力迅速下降为零,列车产生紧急制动是什么原因造成的?你应该如何进行处理?
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每50个旅客座位配备1名乘务员是最低的标准。
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在办理登机手续时,所有被分配在紧急出口座位上的旅客,应咨询旅客的意见,并说明旅客应尽的义务,下列不能安排在紧急出口座位上的旅客()。
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可以要求调换座位的情况是指在出口座位就座的旅客,按照出口座位旅客须知卡或者按照机组成员向旅客进行的简介进行自我对照,有下列哪些情形时可以向机组成员提出调换座位的情况()
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乘务员应在旅客登机时,确认出口座位旅客符合条件向其介绍情况。
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特殊旅客如要求更换座位,应在始发站直接向地面工作人员提出并获得正式的座位更换许可。
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飞机紧急迫降前调整旅客座位时,应将需要帮助的旅客,安排在远离紧急出口的座位上,以免影响其他旅客撤离。()
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乘务员应对每一个坐在出口座位上的旅客确认后,在飞机起飞之前,报告乘务长。()
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旅客列车乘务人员使用紧急制动阀使列车在站内临时停车,待停车原因消除且继续运行时,()开车。
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迎客期间,负责紧急出口监控的乘务员须在()告知旅客此座位为紧急出口座位,向旅客强调,正常情况下不要触碰紧急出口手柄。
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对要求特殊帮助的旅客,在其登机时,乘务长应记下该旅客的座位号。如果是出口座位,应指定一名乘务员协助。
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乘务员可以从随机业务文件的()读到旅客姓名和座位号信息。
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B757机型水上撤离,当旅客通过出口时,乘务员应该发布口令()
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当飞机紧急着陆后,机长指示不需要撤离时,乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。
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水上紧急撤离,旅客到达出口时,乘务员下达的指令是()
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不足()岁的旅客,或者如没有陪伴的成年人、父母或其他亲属的协助,不具备坐在出口座位旅客要求。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员对消防器材,紧急制动阀,手制动机应做到哪些要求?
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飞机舱门关闭前乘务员必须确认坐在应急出口座位的旅客具备相应能力,已阅读安全须知卡,并愿意承担相关的义务,完成后报告乘务长,乘务长复检时须对出口再次确认()
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如果游客要求调换饭店,导游应该答应的情形是------()
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在飞机关闭舱门之前乘务员应该做好紧急出口座位乘客的确认工作()
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求,列车乘务人员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤子、灭火毯、防毒面具等设备应做到()
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境外航班移交警方时,安保组和乘务组配合机长应在航空器到达时发布公告,要求所有旅客留在座位上并将执法人员带到行为人处。()