服营厅可以受理铁通割接客户的报装我司手机宽带业务（）
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广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等，其中服营厅保证（）小时受理客户投诉。
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坚持一口对外的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由营销部门负责统一受理用电申请，（）业扩报装的具体业务，并对外答复客户。
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报装业务受理员应及时将（）等录入营销管理信息系统，并向客户提供业务查询单（卡），方便[客户了解查询业务办理情况。
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业务受理员在受理低压（非居民）用电报装时，负责（）。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。
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农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
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业扩报装是指供电部门从受理客户的用电申请到（）全过程业务的总称。
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供电企业应该坚持“三不指定”的原则，在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限，明确告知客户拥有：（）。
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中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？
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语音专线客户话务由我司送铁通疏通时，我司网关送铁通网关的的主叫格式为（）.
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低压客户业扩报装受理范围主要包括：380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。
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《国家电网公司业扩报装管理规则》第六十八条规定：通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请，应在（）个工作日内将受理工单信息传递至属地营业厅。
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中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？
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以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时，宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内？
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业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的（）。
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台区经理在接到客户高压用电申请后，应告知客户提供（），填写报装申请单，台区经理应严格执行“一证办理”制，利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。
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中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？
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依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》，客户办理新装业务时，客户代表要详细告知客户受理业务所需资料，核查申请人和申请用电地址的()情况，审核资料的完整性，对符合规定要求的，受理申请并出具受理单，同时向客户提供“供电业务报装指南”，确保客户知晓业务办理流程、注意事项以及在办理业务过程中的权利和义务。
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铁通公司在原来家庭宽带“新时速”业务品牌的基础上，策划了宽带业务升级版（）业务品牌
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健全高效的跨专业协同运作机制,营销部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。属于业扩报装中的（）原则（）（《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管【2018】855号）
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高压业务受理时，应指派或由客户选择客户经理，客户经理负责业扩报装全过程跟踪、协调、服务监督工作。（)
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客户来电有宽带报装意向（含已办理大流量资费套餐、和家庭套餐的客户、家庭第二条宽带)，10086热线可为客户受理，实现（)。
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服营厅咨询台及业务受理台电脑不需要设置屏保密码并在工作人员离席时锁屏（）
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铁通存量割接优惠方案：铁通存量客户剩余的使用月份产生的宽带费用，由我司进行免费月份的对接：客户到期剩余时间3/6/9/12月向上取整；客户带宽按其铁通公司原带宽调整为20M（）
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低压客户报装的流程通常为申请受理—勘察登记—业务收费—计量配表—装表接电—资料归档。（）
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