店为保障住店客人的财产安全,通常免费提供贵重物品保管服务。当客人使用完毕保险箱,你将如何处理?
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住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
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前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。
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商业银行利用自身安全设施齐全、管理手段先进等有利条件设置保险箱库,接受客户委托,代理保管各种贵重物品和单证,并按照代保管物品的种类、数量和期限收取手续费的一种业务,是指()。
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为保证客人的财物安全,饭店设置寄存保管客人贵重物品的场所和设施,提供安全保险箱,其数量通常按饭店客房数的()来配备。
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饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
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如果住店客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财产损坏赔偿制度,据财产本身价值、损坏程度等情况,()。
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在饭店中,贵重物品保管服务是由()提供。
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客人在住房内遗失贵重物品,如果酒店在人住登记时事先向住店客人专门声明,就概不负责。( )
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酒吧通常都免费为客人提供一些配酒的()
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维修中心通常在售后服务时为客人提供一些免费服务。以下哪项是不属于这种“免费服务” ()
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保管人员(),熟悉贵重物品保管工作内容、工作程序、管理制度和操作方法,警惕性高,为客人保密自觉性强,工作细心踏实,有强烈的责任心。
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若客人将贵重物品保管箱的钥匙丢失了,饭店进行强行开锁时,哪些人员应该在现场()
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为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置(),提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况,你应告诉客人根 据国际上通行的法律,有贵重物品交给酒店方面保存时, 酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品,会影响到酒店的声誉,所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。
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住店客人不慎将酒店财产损坏,应按照财产赔偿表向客人索赔,若财产赔偿表无规定的,应向酒店有关部门就财产价值、损坏程度等情况定出赔偿数额。
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酒店只为()提供免费的贵重物品寄存服务。
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非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便。()
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为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时,下列做法中错误的是()。
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如果住店客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财产损坏赔偿制度,就财产本身价值、损坏程度等情况,()。
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服务员为住店客人递交物品后,应礼貌地向客人道别,()退出房间,并轻轻关上房门。
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为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置邮件架,提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便。
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如果来住店的客人,携带有易燃易爆物品酒店应该拒绝客人入住。()
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突发停电时,值班经理派遣员工每层()名,持手电筒维护客房正常秩序,安抚客人,引导客人出入,保护好住店客人的生命财产安全。
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